内容营销为任何懂得如何识别机会和利用趋势的企业家提供了充足的成功可能性。其中包括品牌倡导者。
这些人是无条件的追随者,多年来与公司、其产品或服务建立了密切的关系,而没有收到任何付款。有时,他们对公司有利的行为、评论和准确意见比任何成熟的营销机构效果更好,甚至更好。因此,您必须知道如何建立它们的社区并充分利用它们。
社交媒体、智能内容和倡导者:实现这一目标的关键
Facebook 上的私人群组
每个品牌都必须利用其名称所产生的力量来拉近与其追 智利数据 随者的距离。实现这一目标的一种技术是 Facebook 上的私人群组,由于其优势,它将加强任何新兴的防御者社区:
-它们引起了成员的兴趣,因为他们的意见被更仔细地听取和考虑。
-它们使您能够分享和产生新的有价值的想法。
-他们让每个拥护者真正感受到自己是一个大家庭的一部分,与其他类似的用户分享自己的品味。
为了使团队以最佳方式运作,有必要:
——建立充分、明确的共存规则。
-以不同格式链接普遍感兴趣的内容。
-允许用户积极参与该过程。实现这一目标的一个好方法是通过自行生成的内容。
如何建立维护者社区?
直播
Instagram 和 Facebook 是应用这种技术的理想媒体。您的目标应该是在品牌倡导者和公司之间建立更紧密、更亲密的沟通渠道。
每个流都可以利用以下任何策略:
-用户积极参与的竞赛,无论是内容创作还是品牌常识。
-非商业活动,即纯粹以解决疑虑、集思广益、一般娱乐和互动分享意见为目的的活动。
“幕后”产生的兴趣
要在内容营销策略中建立一个由优秀商业倡导者组成的社区,您必须邀请他们更多地了解他们喜爱的品牌。例如,一些公司可以虚拟地打开其设施的大门,以便粉丝可以看到生产过程背后的内容,或者他们每天钦佩的创意人士的办公室里发生了什么。
整合所有这些的最佳方式是通过“幕后”类型的特别节目,其持续时间和内容将由播出的社交网络决定。示例:
- Snapchat 上的短暂内容。
- Facebook 直播,时长稍长。
-关于此主题的一系列视频,分不同部分上传到 Instagram。将它们分开会引起期待和更大的兴趣。
播客
这些音频文件可以帮助建立忠实的拥护者基础。为此目的:
- 它们可以在 Facebook 私人群组中用作可下载的数字礼物。
- 使用有吸引力的标签将它们链接到 Twitter 是一种很好的技术,例如 #dailypodcast 或任何其他可以识别用户内容的标签。
-要讨论的话题除了与品牌直接相关之外,还必须以非常愉快的语气讲述。这是为了赢得防守者的注意并确保他们的忠诚度更长。
与每个人直接接触
尽管基于人工智能的计划适合大型营销活动,但要赢得新的品牌拥护者,理想的资源将是直接、人性化和百分百个性化的关注。
因此,你必须求助于一些简单但有效的技术:
-通过即时消息与主要防守者定期沟通。
- Facebook 和 Instagram 评论框中的个人关注。
-通过适当的内容解决疑问,例如电子书、指南或博客文章。
标签及其在此类策略中的用途
借助主题标签的力量,Twitter 可以吸引足够多的拥护者。对此的一些想法是:
-定期发起带有主题标签的活动,邀请该网络的关注者参与。例如:#WorkWithUs #WeWantToListenToYou,或任何其他引起兴趣的内容。
-除标签外,还必须提供相应的智能内容。示例:智能电视分销品牌将制作一个短视频,解释为什么用户了解与该技术相关的 5 个主要技巧很重要。用户还将被邀请创建此内容。
– 提供最佳信息的用户可以获得激励,包括在该社交网络和其他社交网络上获得荣誉奖、可下载的电子礼物或数字平台上的免费一个月等。
内容营销必须在其策略中纳入对品牌拥护者的绝对关注。这些追随者将帮助公司增强声誉,并在任何情况下的困难时期提供无条件的支持。