“你需要对你的职位充满热情和干劲，”她说。“我可以教你技能，但我不能教你拥有良好的个性。”
怀曼和另外两名约翰逊威尔士大学校友最近回到普罗维登斯校园，在年度 SEEM 领导 telegram 数字数据力会议上担任小组成员。这是连续第五年由学生举办的活动，让行业专业人士与学生聚在一起交流、分享建议并讨论职业道路。
与 Wyman 一同登台的还有新英格兰革命队营销总监 David Campopiano (2007 届) 和芝加哥 TAO 集团总经理 Benjamin Zirolli (2008 届)。这三位 SEEM 校友谈到了他们在各自领域看到的不断发展的趋势，以及学生应该如何做好在行业中取得成功的准备。
以下是他们为有兴趣在类似行业工作的人提供的最佳职业建议。
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在 Wyman 列出的众多技能中，组织能力是其中最重要的一项。此外，她表示，成功的酒店或活动专业人士应该是一个思维敏捷、善于团队合作、善于沟通、脸皮厚、热情且注重服务的人。“跨部门的横向服务是提供最佳体验的关键，”她解释道。“客人永远不知道有任何分歧。”
2. 工作与生活的平衡至关重要。
据 Campopiano 称，SEEM 的典型职业（尤其是在体育行业）需要长时间工作、熬夜、周末参加活动以及大量活动。因此，所有专业人士都应努力在工作和个人生活之间取得适当的平衡。“如果你不这样做，你很快就会精疲力竭，”他说。
3.做好努力工作的准备。
这听起来像是常识，但齐罗利说，进入他这样的行业的人应该时刻做好努力工作的准备，无论是体力上还是精神上。“你需要为每位客人提供同样的体验，即使当晚你已经接待了 100 位客人，”他说，并指出这并不能成为专业人士在待客方面马虎的借口。因此，要采取预防措施，确保自己穿着舒适——他建议买一双好鞋，不管这听起来有多傻——这样你才能愉快地为客人服务。