如果您希望每月销售更多产品,同时提供优质服务,您需要实施有助于实现这一结果的 销售方法。
在本文中,我们将向您展示一些示例以及客户服务如何影响此过程。
销售方法就像一本“指南”,因为它们展示了每种策略如何提高您的行动效率。
开展最终完成销售的活动。
动作标准化。
更高的可预测性。
关注客户需求。
更有资格的团队。
适应市场。
协助线索管理。
测量结果的敏捷性。
这些行动共同有助于增加销售额,因为 斯里兰卡 whatsapp 流量 500 万套餐 它们与公司的内部和外部环境有关。
使用Digisac, 您可以将服务集中在一个位置,并且可以及时了解所有团队和部门的绩效。
通过 Digisac 您将可以访问以下数据
服务中的顾客、排队的顾客、等待的顾客、通话记录、平均等待时间、服务员和部门的平均服务时间。
除了这些数据之外,您还可以访问平台上提供的其他数据。
市场上最常用的销售方法
1. 入境销售
入站销售的目标是吸引、参与和转化,因为在此基础上,潜在客户将收到自信的内容。
通常,热门线索是那些已经通过社交媒体与您的公司互动或下载了丰富材料(电子书)的人;此外,与还不认识您的冷漠潜在客户相比,他们购买的可能性更大。
与其他方法不同,这里的使命是建立持久的关系,并将您的公司定位为市场权威。
2.班特
这个缩写词代表预算、权威、需求和时间表,从英语翻译成葡萄牙语,我们将拥有:预算、权威、需求和截止日期。
事实上,这种技术对于卖家来说是最好的技术之一,因为您所需要做的就是提出以下问题并确定商机是否好。
客户是否有资金租用服务或支付产品费用?
您正在与将关闭订单的人交谈吗?
客户是急需还是可以等待?
领导需要多长时间才能得到结果?
换句话说,如果这与您的公司一致并且反应积极,您可以确定销售已完成。
3.医疗机构
与前一种方法一样,这是 B2B 公司最常见的销售方法之一,这些公司的采购过程更加复杂。
这个缩写词可以翻译成葡萄牙语:指标、经济买家、决策标准、决策过程、识别问题和冠军,即每天使用你的解决方案的人。
有关如何在贵公司使用 MEDDIC 的提示。
指标:您必须知道客户在雇用您的服务时期望得到什么结果。
经济买家:找出谁将最终完成销售,即最终决策者,看看你公司提供的解决方案是否对他们感兴趣。
决策标准:潜在客户遵循哪些参数来完成购买?这里我们可以考虑一下保证销售需要克服的“障碍”。
决策过程:该人完成聘用需要采取哪些步骤?你需要知道它们是什么。
确定问题:您的解决方案解决了什么“痛点”?客户雇用你是为了满足什么需求?
Champion:使用该服务后,谁会每天使用它?知道你是谁。
购买旅程的每个阶段都会提供不同的信息,从中我们能够寻找具有相似特征的潜在客户。
4. 旋转销售
另一种资源代表客户经历的阶段以及您的公司如何帮助他们。
SPIN 代表:情况、问题、含义和需求。
情况:我们需要了解客户的当前情况以及我们的解决方案将如何发挥作用。
问题:您的销售团队帮助领导确定他们面临的困难。
暗示:如果这个痛苦/问题不得到解决,领导会产生什么后果?
需求:解决这个困难后,这个人的生活会是什么样子?
在整个过程中,我们不仅仅是销售东西,而是指导您克服障碍。
5.桑德勒系统
桑德勒 (Sandler) 由大卫·桑德勒 (David Sandler) 于 1960 年创建,但由于它基于长期行为分析,因此在巴西很少应用。