这结合了推动转化的紧迫性和价值，而且重要的是，它可以帮助犹豫不决的客户最终做出购买决定。在下面的电子邮件旅程示例中，Pottery Barn 提醒该客户他们一直在关注的产品。目标？通过提供额外的奖励来使决定难以传递。此电子邮件后面可能会发送其他决策阶段的电子邮件，例如强调奖励即将过期的电子邮件。
封增加奖励金额的电子邮件在下面 的电子邮件旅程示例中，护发品牌 Prose 旨在将已捕获的客户信息（定制洗发水配方）作为卖点来敦促购买。然后，如果客户不同意，他们可能会发 巴哈马电报号码数据库 送另一封带有独家折扣优惠的决策阶段电子邮件。电子邮件客户旅程示例决策阶段入职和教育客户已经购买了 – 太棒了！但旅程还远没有结束。
让客户满意并再次光临是客户旅程中最重要的部分之一。事实上，一旦客户购买或注册了某项服务，入职和教育阶段就会确保他们知道如何从投资中获得最大收益。这些电子邮件有助于为积极的体验奠定基础并减少客户流失。入职和教育电子邮件可以包括：欢迎系列教程或操作指南常见问题解答和故障排除提示因此，假设您在一家 SaaS 公司工作。