影響者行銷
雖然影響者行銷對於 B2C 品牌來說很常見，但 B2B 品牌花了更長的時間才掌握這項策略。這也是一個更複雜的過程，因為 B2B 銷售可能涉及多個利益相關者，因此您需要找到一個或多個能夠吸引不同角色人員眼球的影響者。
但 B2B 網紅行銷正在興起。《全球 B2B 影響者行銷的成長機會》報告發現，到 2022 年底，B2B 影響者行銷有潛力產生 117 億美元的收入，目前超過 38% 的 B2B 公司正在探索將其作為新的潛在客戶開發途徑。
響力的 阿富汗 WhatsApp 負責人 影響者。這不是尋找新面孔或名人，而是尋找行業或思想領袖。想想作者或部落客、研究人員或流行的播客主持人/嘉賓。
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3.社群媒體行銷
使用社群媒體的 B2B 品牌增加，而且它們不僅出現在 LinkedIn 和 Facebook 等主要管道上。一些知名品牌正在廣受歡迎的TikTok平台上掀起波瀾，以吸引年輕受眾的注意（更多內容請見下文！）。
根據德勤 2021 年 CMO 調查，到 2023 年，B2B 產品品牌將在社群媒體上花費 14.7% 的行銷預算。
B2B 行銷基礎知識指南
這種成長證明了社群媒體對於 B2B 產品和服務的成功程度。然而，它涉及選擇正確的管道並使用各種有機和付費內容（例如影片、部落格和可下載資產）來吸引和轉換。
4.關注投資報酬率
我們對 2022 年行銷狀況的調查《行銷演進：領導力、轉型、技能、挑戰與未來》發現，投資報酬率對 B2B 和 B2C 企業來說是一個巨大的挑戰。
一位金融服務行銷副總裁表示，最大的挑戰是：“在長期 B2B 銷售週期的早期階段衡量行銷效果並了解客戶旅程。”
雖然某些指標很容易跟踪，例如社交媒體投資回報率，但衡量從參與到銷售的整個 B2B 週期的有效性可能很困難。關鍵是設定 KPI，您可以追蹤這些 KPI 並將其連結回諸如登陸頁面轉換或下載之類的操作，以提供潛在客戶轉換率。
5. 銷售正走向數位化
Gartner 在其未來銷售分析中預測，到 2025 年，80% 的 B2B 銷售互動將數位化，而大多數 B2B 組織將使用數據驅動的銷售。對於依賴面對面銷售和會議和活動等傳統行銷策略的 B2B 組織來說，這是一個巨大的飛躍。
其核心是簡化銷售流程，將分析和數據嵌入到流程中。不再依賴名片或小冊子來推動銷售線索和銷售，而是透過線上管道與客戶溝通和服務。
這也將有助於推動全球個人化趨勢，並提供使用機器學習和人工智慧等新技術的機會。
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