技术在不断发展,但电子邮件仍然是联系消费者的首选。美国人每天查看电子邮件多达 20 次。但问题在于:个性化总是比普通的群发邮件好。
您的订阅者将他们的信息托付给您 — 请明智地使用这些信息。虽然普通的电子邮件群发看似简单,但个性化消息却能带来真正的效果。个性化电子邮件的打开率比群发消息高出 29%,点击率高出 41%。
年轻的消费者也更喜欢个性化内容——千禧一代占 60%,Z 世代占 50%。
现在是时候接受能够满足客户需求、需要和偏好的定制信息了。
担心撰写数百封定制电子邮件?别担心。电子邮件营销 新加坡电报数据 平台可以简化这一过程。请记住,有效的个性化需要战略性受众细分。让每封电子邮件都感觉像是休息室里的私人聊天,而不是广播。
以下是一些经过实践检验且行之有效的做法:
当用户在主题行中看到自己的名字时,他们会注意到。个性化的主题行可将打开率提高 26%。
细分受众,提高参与度
您可以按位置、性别、购物偏好或活动(仅举几例)将电子邮件列表分组。您的定位越详细,客户就会感觉越相关,从而提高打开率和参与度。
分析购买历史
当您深入研究客户的购买记录时,您会发现大量有价值的信息,可用于发送定向电子邮件。例如,宠物店可以查看谁购买了狗粮或猫粮、配饰和玩具,或者支付了美容或修剪指甲等服务的费用。从那里,您可以发送与购物者需求相关的促销、折扣或新产品的特定消息。
您还可以按最近的购买、常客购物或一段时间内未与您互动的消费者进行细分。