матрицу RFM , которая позволяет вам

[phonenumbe]

Профилирование клиентов и RFM-сегментация: как узнать своих лучших клиентов
Говоря о профилировании и сегментации аудитории , мы не могли не упомянуть одну из, несомненно, самых известных моделей в секторе электронной коммерции — иметь четкое представление об отношениях клиента с компанией.

Фактически, эта модель позволяет данные номера whatsapp во франции каждому клиенту присвоить оценку качества на основе трех эталонных параметров:

Недавность: время, прошедшее с момента последней покупки;
Частота : количество покупок, совершенных клиентом;
Денежный : общие расходы клиента за отчетный период.
Модель RFM основана на модели Парето, согласно которой 80% оборота генерируют 20% ее клиентов , для чего становится важным выявить лучших клиентов, чтобы удержать их в течение долгого времени.