Mengapa SMS adalah Batas Baru untuk Properti
Pikirkan perilaku Anda sendiri. Seberapa sering Anda membuka setiap email di kotak masuk? Nah, seberapa sering Anda membiarkan pesan teks tak terbaca? Statistiknya menunjukkan: pesan teks memiliki tingkat pembukaan hingga 98%, dengan sebagian besar dibuka dalam beberapa menit setelah dikirim. Ini sangat kontras dengan tingkat pembukaan email rata-rata, yang berkisar di angka 20%.
Bagi agen real estat, tingkat keterlibatan yang tinggi ini langsung daftar ponsel brother menghasilkan manfaat nyata. Anda dapat menggunakan pesan teks untuk mengirimkan notifikasi listing baru, menjadwalkan kunjungan, mengirimkan pengingat open house, dan memberikan tindak lanjut yang cepat dan personal. Kedekatan pemasaran teks membantu Anda membangun hubungan lebih cepat dan menjaga prospek tetap terlibat. Hal ini membuat komunikasi Anda terasa personal dan mendesak, yang persis seperti yang Anda butuhkan di pasar yang kompetitif. Bayangkan seorang calon pembeli sedang berkendara di sekitar lingkungan dan melihat tanda "Kirim SMS untuk info lebih lanjut" pada listing properti. Tindakan sederhana itu dapat langsung menghasilkan prospek, memungkinkan Anda memulai percakapan dengan mereka saat minat mereka sedang tinggi-tingginya.
Dari Prospek ke Daftar: Membangun Corong SMS Real Estat Anda
Pemasaran teks bukan sekadar mengirimkan pesan acak; melainkan menciptakan corong strategis yang mengarahkan prospek dari minat awal hingga mencapai kesepakatan yang telah ditutup. Langkah pertama adalah menghasilkan prospek. Ini dapat dilakukan melalui berbagai metode, seperti ajakan bertindak "Kirim SMS ke 12345" pada papan nama halaman, formulir halaman arahan yang menyertakan kolom nomor telepon, atau bahkan kode QR pada selebaran. Setelah Anda mendapatkan nomor telepon dan izin untuk mengirim SMS, Anda dapat memulai proses pengembangan.
Corong penjualan dapat dibagi menjadi beberapa tahap utama. Pesan teks awal harus berupa konfirmasi singkat dan sopan bahwa mereka telah memilih, dan harus langsung menawarkan nilai. Misalnya, "Terima kasih atas minat Anda! Saya telah mengirimkan detail properti di 123 Main Street ke email Anda. Bisakah saya menjawab pertanyaan Anda sekarang?" Ini membuka peluang untuk percakapan dua arah. Selanjutnya, Anda dapat mengelompokkan daftar berdasarkan minat mereka—apakah mereka mencari kondominium dua kamar tidur atau rumah keluarga empat kamar tidur? Dengan mengirimkan pesan yang tertarget, Anda menunjukkan bahwa Anda memperhatikan kebutuhan mereka. Terakhir, saat mereka semakin dekat untuk membuat keputusan, Anda dapat menggunakan pesan teks untuk informasi penting, seperti daftar properti baru yang sesuai dengan kriteria mereka atau perubahan harga properti yang mereka minati. Komunikasi yang personal dan tepat waktu ini membuat Anda selalu diingat dan memposisikan Anda sebagai sumber daya yang sangat berharga.
Membuat Pesan Teks Real Estat yang Berkonversi Tinggi
Kunci keberhasilan pemasaran teks terletak pada isi pesan Anda. Karena pesan teks memiliki batas karakter, setiap kata sangat berarti. Pesan Anda harus ringkas, jelas, dan menyertakan ajakan bertindak (CTA) yang kuat. Hindari jargon dan bahasa yang terlalu formal. Ingat, Anda sedang mengirim pesan kepada seseorang, bukan menulis dokumen hukum.
Singkat dan menarik: Pastikan pesan yang dapat dibaca dalam beberapa detik. Langsung ke intinya.
Personalisasikan pesan Anda: Gunakan nama prospek kapan pun memungkinkan. Kalimat sederhana seperti, "Hai John, saya menemukan listing baru yang mungkin Anda sukai," sudah sangat efektif.
Sertakan ajakan bertindak yang jelas: Apa yang Anda ingin mereka lakukan selanjutnya? Apakah Anda ingin mereka mengklik tautan, membalas dengan kata tertentu, atau menghubungi Anda? Pastikan ajakan tersebut eksplisit.
Tawarkan nilai: Jangan hanya mengirimkan pesan promosi. Sediakan tautan ke iklan properti baru, kirimkan tautan ke postingan blog bermanfaat tentang proses pembelian rumah, atau tawarkan analisis pasar gratis.
Atur waktu pesan Anda dengan tepat: Kirim pesan selama jam kerja, saat orang-orang kemungkinan besar akan menerima pesan. Hindari mengirim pesan larut malam atau pagi-pagi sekali, kecuali jika balasan otomatis terjadwal untuk persetujuan.
Kepatuhan dan Otomatisasi: Menavigasi Lanskap Hukum dan Teknis
Sebelum Anda terjun ke pemasaran teks, Anda harus memahami persyaratan hukumnya. Undang-Undang Perlindungan Konsumen Telepon (TCPA) adalah peraturan terpenting yang harus diperhatikan di AS. Undang-undang ini mewajibkan Anda untuk mendapatkan persetujuan tertulis yang eksplisit dari seseorang sebelum Anda dapat mengirimkan pesan teks pemasaran kepada mereka. Inilah mengapa pesan singkat "Kirim SMS HOME ke 12345" efektif—tindakan mengirimkan SMS kepada Anda merupakan persetujuan mereka. Selalu sertakan pesan berhenti berlangganan, seperti "Balas STOP untuk berhenti berlangganan," di awal pesan teks Anda agar orang-orang dapat dengan jelas berhenti menerima pesan.
Bahasa Indonesia: Setelah Anda memiliki sistem yang patuh, Anda dapat meningkatkan upaya Anda dengan otomatisasi . Otomatisasi memungkinkan Anda untuk mengatur urutan pesan yang dikirim secara otomatis berdasarkan pemicu tertentu. Misalnya, ketika prospek baru mengirim pesan teks, pesan otomatis dapat dikirim kepada mereka secara instan, meskipun jam 2 pagi. Ini memastikan tidak ada prospek yang terlewat. Anda juga dapat mengotomatiskan urutan tindak lanjut. Jika prospek tidak membalas pesan pertama Anda, sistem otomatis dapat mengirimkan tindak lanjut beberapa hari kemudian, memberi Anda kesempatan lain untuk terhubung. Ini membebaskan waktu Anda, memungkinkan Anda untuk fokus pada tugas-tugas tingkat tinggi yang memerlukan sentuhan manusia, seperti menegosiasikan kesepakatan dan membangun hubungan.
Kesimpulannya, pemasaran teks real estat adalah alat yang ampuh bagi agen yang ingin menonjol dari persaingan. Dengan memahami potensinya, membangun corong strategis, menyusun pesan yang menarik, dan tetap patuh, Anda dapat memanfaatkan kecepatan pesan teks untuk menghasilkan lebih banyak prospek, memeliharanya secara efektif, dan pada akhirnya, menutup lebih banyak transaksi.