Почему холодные звонки помогают вам найти отличных людей
Многие соискатели подают заявки онлайн. Компании публикуют Если вы хотите заняться интернет-маркетингом, посетите наш сайтБиблиотека телефонных номеров вакансии на своих сайтах.Люди отправляют резюме. Это один из способов найти таланты. Но как быть тем, кто не ищет? Что, если лучший инженер доволен своей текущей работой? Они могут не увидеть ваше онлайн-объявление. Холодные звонки позволяют связаться с этими людьми напрямую. Вы можете рассказать им о прекрасной возможности. Это открывает новую группу потенциальных сотрудников. Это помогает найти «пассивных» кандидатов. Это люди, которые не ищут новую работу активно.
Более того, холодные звонки помогают вам выделиться. Многие рекрутеры используют те же методы. Они публикуют объявления на одних и тех же сайтах по трудоустройству. Они просматривают одни и те же резюме. Когда вы совершаете холодные звонки, вы делаете что-то другое. Вы проявляете усилия. Это может произвести хорошее первое впечатление. Это показывает, что вы серьёзно настроены найти подходящего человека. Этот метод также может быть очень быстрым. Вы можете получить ответ сразу. Вам не придётся ждать, пока подадут заявки. Это ускоряет процесс найма.
Понимание основ холодных звонков
Холодные звонки — это прямой подход.Вы снимаете трубку. Набираете номер. Разговариваете с незнакомым человеком. Цель проста. Вы хотите понять, заинтересован ли он. Возможно, вы просто хотите узнать о нём больше. Иногда достаточно просто завязать короткий разговор. Речь идёт не о продаже чего-либо. Речь идёт о исследовании возможностей. Представьте, что это как открыть дверь. Вы просто видите то, что за ней. Это ключевой шаг к поиску скрытых сокровищ.
Важно быть готовым. Прежде чем звонить, подготовьтесь к разговору. Узнайте больше о человеке, которому звоните. Кем он работает? В какой компании? Какими навыками обладает? Эта информация важна. Она поможет вам выглядеть умным и внимательным. Подготовка укрепляет уверенность и производит лучшее впечатление. Помните, что звонок был не по вашей просьбе. Поэтому сделайте так, чтобы он не терял времени.
Подготовка к первому холодному звонку
Подготовка очень важна. Начните с определения вакансии, которую вам нужно закрыть. Какие навыки необходимы? Какой опыт лучше всего подходит? Какой кандидат подходит команде? Запишите эти данные. Это поможет вам чётко объяснить роль. Затем изучите потенциальных кандидатов. Используйте LinkedIn или другие профессиональные сайты. Ищите людей с подходящим опытом. Найдите их контактную информацию. Всегда старайтесь получить прямой номер. Это лучше, чем общий номер компании.
Затем составьте план своей речи. Это называется «сценарий». Не читайте его дословно. Используйте его как руководство. Запишите ключевые моменты. Как вы представитесь? Как вы объясните, почему звоните? Какие вопросы вы зададите? Какова ваша цель звонка? Потренируйтесь произносить эти слова вслух. Это поможет вам чувствовать себя более подготовленным. Кроме того, это поможет вам звучать естественно. Хороший сценарий имеет большое значение.
Создание первых фраз
Ваши первые несколько предложений имеют решающее значение. Они решают, повесят ли трубку собеседник. Начните с чёткого названия вашей компании. Затем назовите её. Будьте вежливы и уважительны. Например: «Здравствуйте, меня зовут [Ваше имя] из [Ваша компания]. Я звоню по поводу интересной вакансии». Быстро изложите причину звонка. Не тратьте время собеседника впустую. Говорите сразу по делу. Это покажет, что вы цените его время.
Затем вам нужно заинтересовать их. Расскажите о них что-то конкретное. Возможно, вы видели их работы в интернете. Возможно, у них есть какой-то уникальный навык. Например, «Я заметил вашу работу над [название проекта]». Или «Ваш опыт в [конкретная область] привлёк моё внимание». Это сделает звонок личным. Покажет, что вы провели исследование. Это усилит их желание слушать.
Как изящно справиться с отказом
Не всем будет интересно. Некоторые скажут «нет». Это нормально. Не принимайте это на свой счёт. Просто скажите: «Спасибо за уделённое время». Будьте вежливы, даже если собеседник не готов к этому. Это демонстрирует профессионализм. Это оставляет хорошее впечатление. Возможно, вас вспомнят позже. Возможно, они знают кого-то, кто вам подходит. Всегда заканчивайте на позитивной ноте. Не отчаивайтесь. Каждое «нет» приближает вас к «да».
Сохраняйте позитивный настрой. Холодные звонки — это игра с числами. Возможно, вам придётся обзвонить много людей. В конце концов, вы найдёте того, кто вам нужен. Извлекайте уроки из каждого звонка. Что сработало? Что не сработало? При необходимости корректируйте свой подход. Настойчивость — ключ к успеху в холодных звонках.Не сдавайтесь легко. Ваш следующий звонок может оказаться тем самым.
[Изображение 1. Заполнитель]
(Описание изображения 1: Человек разговаривает по телефону, выглядит уверенно и профессионально. Фон слегка размыт, что наводит на мысль об обстановке современного офиса или домашнего кабинета. Возможно, на стандартный значок резюме наложен едва заметный «целевой» рисунок, символизирующий обращение к конкретным кандидатам.)
Как сделать звонок: советы для достижения успеха
Разговаривая по телефону, будьте уверены в себе. Говорите чётко и медленно. Улыбайтесь во время разговора. Даже если собеседник вас не видит, он всё равно слышит. Улыбка делает ваш голос теплее. Слушайте больше, чем говорите. Задавайте открытые вопросы. На такие вопросы нужно отвечать более развернуто, чем просто «да» или «нет». Например, «Что вам больше всего нравится в вашей текущей работе?» Это поможет собеседнику раскрыться.Это также дает вам ценную информацию.
Будьте готовы к вопросам. Они могут спросить о вакансии. Они могут спросить о вашей компании. Подготовьте ответы. Если вы чего-то не знаете, честно скажите об этом. Затем предложите выяснить. Выполняйте свои обещания. Это укрепляет доверие. Доверие очень важно при подборе персонала. Цель — построить отношения.
[Изображение 2. Заполнитель]
(Описание изображения 2: стилизованная воронка с «Кадровым резервом» наверху, сужающаяся до «Холодных звонков» посередине и «Успешных наймов» внизу. Воронка может состоять из взаимосвязанных шестерёнок, символизирующих процесс. Возможно, небольшие увеличительные стёкла указывают на «Холодные звонки» внутри воронки.)
Преодоление трудностей при холодных звонках
Многие люди испытывают трудности с холодными звонками. Страх отказа — распространённое явление. Когда кто-то говорит «нет», это неприятно. Но помните: дело не в вас. Дело в их текущей ситуации. Возможно, они счастливы. Возможно, они не ищут. Помните о своей цели. Вы пытаетесь помочь им. Вы предлагаете хорошую возможность. Сосредоточьтесь на позитивных результатах. Подумайте о том, какого замечательного человека вы можете найти.
Ещё одна сложность — пройти через «контролёров». Это люди, которые отвечают на телефонные звонки. Это могут быть сотрудники регистратуры. Они пытаются предотвратить нежелательные звонки. Будьте вежливы и чётки с ними. Назовите своё имя и название компании. Попросите позвать человека напрямую. Не будьте навязчивы. Иногда дружелюбие помогает. Можно спросить: «Не могли бы вы подсказать, как лучше всего связаться с [Имя кандидата]?»
Долгосрочные преимущества холодных звонков
Холодные звонки нужны не только для одной работы. Они помогают наращивать сеть контактов. Вы общаетесь со многими специалистами. Даже если они не подходят вам сейчас, они могут подойти позже. Возможно, они знают кого-то, кто идеально вам подходит. Каждый звонок — это возможность завязать знакомства. Эти связи очень ценны. Они могут помочь вам в будущем. Создание сильной сети контактов требует времени. Холодные звонки ускоряют этот процесс.
Это также оттачивает ваши коммуникативные навыки. Вы учитесь быстро соображать. Вы лучше объясняете. Вы учитесь активно слушать. Эти навыки полезны для любой работы. В рекрутинге, особенно в сфере подбора персонала, хорошая коммуникация играет ключевую роль. Холодные звонки дают много практики. Они делают вас более эффективным рекрутером.
Измерение вашего успеха
Как узнать, работают ли холодные звонки? Вам нужно отслеживать свои усилия. Ведите учёт звонков. Скольким людям вы позвонили? Сколько ответили? Сколько проявили интерес? Сколько согласились на дальнейшее общение? Эти данные важны. Они помогают увидеть, что работает. Они также показывают, где можно улучшить свои показатели. Ставьте перед собой небольшие цели. Например, стремитесь к 5 заинтересованным кандидатам каждую неделю.
Не зацикливайтесь только на одной метрике. Дело не только в количестве нанятых сотрудников. Важно и качество лидов. Обращаетесь ли вы к нужным людям? Они действительно те пассивные кандидаты, которых вы ищете? Обратите внимание на коэффициент конверсии. Это значит, сколько звонков перерастает в собеседования? Сколько собеседований заканчиваются предложениями о работе? Используйте эти данные для оптимизации своей стратегии. Обучение и адаптация — ключ к успеху.
Этические аспекты холодных звонков
При холодных звонках всегда будьте вежливы. Не будьте навязчивы или агрессивны. Помните, что вы звоните кому-то без приглашения. Будьте честны с собой. Чётко объясните причину звонка. Не используйте каверзные выражения. Уважайте решение клиента, если он не заинтересован. Не звоните поздно ночью или рано утром. Учитывайте часовые пояса. Это проявит профессионализм и уважение.
Также помните о правилах конфиденциальности. В разных странах действуют разные правила. Убедитесь, что вам разрешено звонить им. Не передавайте их информацию другим лицам. Защищайте их частную жизнь. Этичное поведение способствует созданию хорошей репутации.Это вызывает доверие. Доверие — ключевой фактор при подборе персонала. Хорошая репутация поможет вам в долгосрочной перспективе.
Заключение: использование силы прямого взаимодействия
Холодные звонки с целью подбора персонала могут показаться сложным занятием. Они требуют смелости и подготовки. Однако у них множество преимуществ. Они помогают найти скрытые таланты. Они расширяют вашу профессиональную сеть. Они улучшают ваши коммуникативные навыки. Они открывают вам прямой путь к лучшим кандидатам. Следуя этим советам, вы сможете освоить этот метод. Будьте готовы. Будьте вежливы и настойчивы. Отслеживайте свой прогресс. Используйте силу прямого контакта. Вы откроете новые двери для невероятно талантливых сотрудников. Это поможет вашей компании расти. Кроме того, это поможет отличным людям найти идеальную работу.