Итак, вас интересует интеграция GenAI в вашу CRM?
Интеграция GenAI с Vtiger CRM
Хотите ли вы создать интересное письмо или решить любой вопрос, Vtiger Calculation — это ваше комплексное решение. Используя возможности NLQ, инструмент предоставляет вам оптимальные решения и рекомендации, анализируя данные, доступные в CRM-системе. Генеративный ИИ радикально изменил способ создания контента. При наличии правильных подсказок он может генерировать статьи, записи в блогах и даже книги. Это связано с тем, что инструменты генеративного ИИ, такие как ChatGPT, работают на основе больших языковых моделей (LLM).
Эти модели представляют собой алгоритмы искусственного интеллекта, специально разработанные для обработки и обучения на основе обширных наборов данных, доступных в интернете. Более того, эти инструменты используют LLM для генерации текстов, похожих на человеческие, и предоставления пользователям важной информации за считанные минуты.
Эта эффективность может объяснить, почему ИИ всё чаще интегрируется в бизнес-процессы. Как Список стран по электронной почте отмечается в докладе McKinsey Rapid Engineering1 , инструменты ИИ Gen могут генерировать ценность за счёт повышения производительности до 4,7% годового дохода отрасли.
А как насчет общих функций ИИ в вашей CRM?
Когда дело доходит до получения сводки по конкретному контакту или проверки высокоприоритетных дел или проблем, требующих решения, ChatGPT или любая другая модель ИИ могут оказаться бесполезными.
Однако, если ваша CRM-система поддерживает функции искусственного интеллекта (ИИ), вы можете обучить модель на основе данных, специфичных для вашего бизнеса, чтобы она быстро реагировала на ваши запросы. Помните, что при взаимодействии с CRM-системой важно создавать хорошо структурированные подсказки для достижения оптимальных результатов. Качество подсказок или инструкций напрямую влияет на точность результатов, генерируемых ИИ.