但如果您真的想将这些数据转化为行动，您需要深入研究客户为什么会这样做以及如何改变产品以使其对他们更具吸引力。
这两个问题的答案将描绘出问题的全貌，加拿大 WhatsApp 手机号码列表 并帮助您了解如何最好地解决它。我上面使用的 示例很好地说明了如何从“是什么”到“为什么”再到“如何”：
笑脸揭示了顾客的感受。
评论框会告诉您客户为什么会有这样的感受。
后续讨论将深入探讨如何改善这种感觉。
我们将向您提供以下统计数据：70% 的不满意客户问题得到解决的人愿意再次光顾该商家。
这意味着您只需将客户的负面反馈转化为解决问题的行动，即可防止 70% 的客户流失。
作为您的产品或服务的最终用户，客户对您的产品、服务和整体业务有着独特的看法，他们可以准确地告诉您需要做什么才能为他们提供更好的体验。
如果你不征求客户反馈并积极根据反馈制定业务战略，你就会错失转型业务的巨大机会，取悦你的客户并减少客户流失。
这是一个很好的例子，展示了客户反馈的不同层次。笑脸提供了可测量的数据（即红脸与绿脸的比例），而评论框则提供了这些数据的背景。当 注意到评论中的共同点时，他们的后续对话可以更深入地了解每个客户的具体需求、挑战和愿望，并以此制定改进产品的策略。