Соответствие и нормативные требования

[muskanislam25]

Во многих странах регламентируется порядок отправки компаниями SMS-сообщений потребителям с целью предотвращения спама и защиты конфиденциальности.

Проверка согласия: некоторые SMS-шлюзы используют данные о номере телефона, чтобы проверить, принадлежит ли номер стране или региону с определенными законами о SMS-маркетинге (например, GDPR в Европе или TCPA в США) и соответствующим образом применять правила согласия.

Управление отказом от рассылки: телефонные номера помогают идентифицировать пользователей, которые отказались от получения сообщений, что позволяет шлюзу блокировать доставку сообщений этим контактам.

Фильтрация сообщений: шлюзы используют Мобильная база данных Коста-Рики данные о телефонных номерах для фильтрации или блокировки сообщений, которые нарушают правила оператора или конкретной страны, например, содержащие запрещенный контент или неподдерживаемые типы сообщений.

4. Предотвращение мошенничества и безопасность
Данные о телефонных номерах используются SMS-шлюзами как часть их систем обнаружения и предотвращения мошенничества:

Проверка номера: шлюзы проверяют формат и наличие телефонных номеров перед попыткой доставки, чтобы сократить трату ресурсов и обнаружить недействительные или поддельные номера.

Проверка по черному списку: номера телефонов, помеченные как спам или мошенничество, блокируются или направляются через фильтры расширенной проверки.

Ограничение скорости: номера телефонов отслеживаются для предотвращения злоупотреблений, таких как перегрузка одного номера чрезмерным количеством сообщений.

Двухфакторная аутентификация (2FA): номера телефонов выступают в качестве второго фактора проверки личности; SMS-шлюзы гарантируют отправку кодов только на проверенные и активные номера.

5. Аналитика и отчетность
Данные о номере телефона имеют решающее значение для отслеживания статуса сообщения и оценки эффективности кампании:

Уведомления о доставке (DLR): SMS-шлюзы используют телефонные номера для связывания отчетов о доставке с отправленными сообщениями, подтверждая, было ли сообщение доставлено, не было доставлено или ожидает доставки.

Показатели вовлеченности: анализируя, какие цифры реагируют или взаимодействуют, компании могут оценить успешность кампании и уточнить таргетинг.

Мониторинг производительности оператора: данные о номерах телефонов операторов позволяют шлюзам отслеживать показатели успешности доставки по каждому оператору и оптимизировать маршрутизацию.