Убедитесь, что ваши сообщения актуальны для вашего получателя, иначе они отпадут. 3 самых важных элемента релевантного контента: вовлекающий контент, своевременная коммуникация и сегментация. Начните с предоставления последовательного контента и оптимизации процессов, где это возможно, чтобы получить высококачественный контент. Затем объедините данные из вашей системы CRM и, например, данные о продажах с вашим файлом электронной почты, чтобы определить моменты, когда вы можете помочь своим отношениям. Наконец, внедрите процедуры, которые гарантируют, что вы применяете принципы Lead Nurturing: (автоматизированная) отправка сообщений точно в нужное время нужному человеку с учетом фазы (продаж), на которой находится человек. Наполните этим воронку. Содержание вашего сообщения всегда должно быть сразу понятно получателю, быть кратким и ясным.
Онлайн-общение большинства получателей теперь осуществляется База данных номеров WhatsApp в Швеции не только по электронной почте, но и через Twitter, Facebook, LinkedIn. В любом случае, убедитесь, что ваш контент может быть распространен через эти социальные платформы. Вы можете сделать это, включив кнопку «Поделиться» в свой контент. Кроме того, вы можете активно участвовать в обсуждениях. Если вы ведете собственную страницу, также становится возможным вступить в реальный диалог с вашей целевой группой; что они думают о ваших продуктах или услугах и какие идеи живы. Включайте ссылку на вашу страницу в каждое электронное письмо, чтобы привлечь больше подписчиков и поклонников.
Сделайте свои электронные письма «мобильно-устойчивыми»
Рост числа мобильных устройств, таких как смартфоны и планшеты, не остановить. Помните, что ваши получатели также читают свою электронную почту на этих платформах. Существуют различные инструменты, которые позволяют вам определить, сколько ваших получателей читают вашу электронную почту на своих мобильных устройствах. Вы также можете проверить, как ваша электронная почта воспринимается на разных мобильных платформах. Ваши сообщения также должны быть удобными для чтения на небольших экранах. Ссылки нажимаются большим пальцем, а не курсором мыши, поэтому убедитесь, что у вас есть четкий призыв к действию с достаточным пространством для нажатия. (Также читайте: 5 шагов к мобильным кампаниям электронной почты )