Это изображение больше не доступно.
Несмотря на быстрое развитие в начале, индустрия путешествий сейчас, кажется, почти отстает. И все же с появлением Facebook и Twitter все еще есть огромная новая планета для завоевания. Конечно, я не утверждаю, что этот шаг не был сделан вообще, но он, безусловно, намного меньше, чем мог бы быть потенциально.
Все согласны с тем, что социальные медиа создают самые большие рыночные возможн База данных WhatsApp Словении ости сегодня. Однако исследование Clipit ясно показывает, что индустрия онлайн-путешествий почти ничего не делает с этим. Clipit измерил количество сообщений об онлайн- и офлайн-поставщиках туристических услуг в социальных медиа, и оказалось: это намного меньше, чем в других отраслях. Характерно, что такой поставщик туристических услуг, как Oad, не являющийся крупнейшим игроком на рынке, показал лучшие результаты в исследовании.
Использование Facebook и Twitter в 2012 году
Конечно, важно различать игроков, которые изначально появились до эпохи Интернета и поэтому должны были сделать поворот (Oad, Neckermann и т. д.), и игроков, которые впервые познакомились с Интернетом (Booking, Expedia, Cheaptickets и т. д.). Последняя группа действительно имеет средний или выше среднего уровень использования и успешного развертывания социальных сетей. Но старые туристические агентства, похоже, считают этот шаг намного сложнее сделать. Сайт Twinkle в очередной раз продемонстрировал разницу между старым и современным миром. Недавно сайт сообщил, что онлайн-провайдеры в туристической отрасли бронируют на 13 процентов больше оборота в Европе в этом году. Этот рост намного больше, чем рост туристической отрасли в целом.