也需要强大的技术基础。人工智能工具需要额外的计算能力、存储和内存，因此可扩展的托管对于实时数据处理至关重要。
如果没有适当的基础设施，人工智能可能会降低网站性能，从而增加跳出率。企业应该选择服务器配置优化的托管服务提供商，确保数据库能够扩展并处理不断增长的数据需求。
安全和信任推动客户忠诚度
以下是我们与Chamberofcommerce.org电子商务顾问 Olivia Thomson 的聊天摘录
2025年电子商务趋势洞察
电子商务的网络安全变化速度比大多数企业意识到的要快。最大的转变是什么？密码正在消亡，行为生物识别技术将取而代之。去年（2024年），黑客在不到一小时内就破解了65%的密码。数据泄露事件暴露了 斯威士兰 viber 号码数据 超过80亿条记录。旧的安全策略将不再有效。
企业将摒弃密码和短信验证码，转而采用行为生物识别技术。人工智能将不再要求登录，而是分析用户如何打字、滚动甚至倾斜手机。一旦发现任何异常，安全措施就会在欺诈发生前介入。我见过一些品牌仅仅通过自动化欺诈检测就将退款损失减少了50% 甚至更多。还有谁还在依赖人工审核？他们正在浪费金钱和时间。
2025年，网络安全将成为客户决策的关键因素。中小企业必须采取以下措施：
优先考虑必要的安全措施，例如SSL 证书、双因素身份验证、恶意软件扫描、DDoS 防护和自动备份。保护客户数据需要符合 PCI 标准的支付网关、加密和基于角色的访问控制，以限制泄露。