随着越来越多的人开始使用亚马逊 Alexa、谷歌 Assistant 和苹果 Siri 等语音助手，语音商务正在蓬勃发展。企业也在调整其电商平台以支持语音搜索，并促进语音交易的顺畅进行。
区块链用于安全交易
区块链正在提高电子商务的透明度和安全性。去中心化支付系统、智能合约和反欺诈机制正在在线客户中建立信任，从而提高转化率。
渐进式 Web 应用程序 (PWA)
PWA 结合了网页和移动应用的体验。它们加载速度快，可离线运行，并提供类似应用程序的用户体验。因此，这可以提高用户参与度和转化率。
行业转变
消费者期望和行业趋势不断重塑电商环境。
可持续性：越来越多具有环保意识的消费者正在选择可持续且符合道德的购物方式。倡导负责任采购、碳中和运输和可回收包装的品牌，其客户参与度和转化率更高。
先买后付 (BNPL) 选项： BNPL 等灵活的支付选项使所有人群都可 沙特阿拉伯 whatsapp 号码数据库 以进行网上购物。提供 BNPL 的电子商务网站的转化率通常会提高 30-50%——当购物者不需要预付款时，他们更有可能在网上购买商品[10]。
移动商务的演变
移动电子商务部分图片
随着消费者越来越依赖智能手机进行在线购物，移动商务（m-commerce）持续增长。移动设备的便利性，加上支付安全性和用户体验的提升，推动了这一趋势。
2023 年，全球 72% 的电子商务销售额是通过移动设备完成的，预计到 2027 年这一数字将攀升至近 88% [11]。5G 网络的广泛采用、更快的加载时间以及人工智能驱动的个性化将进一步提升移动购物体验。
总结
电商转化率能够深入了解客户行为以及各行各业在线销售策略的有效性。通过了解这一指标，您可以定制策略，优化客户旅程，提升用户体验，并最终提升销量。
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