иллюстрация, где представитель предоставляет истории успеха и отзывы
Двигаясь вперед, рассмотрите возможность обращения к клиенту с вдумчивыми вопросами, чтобы лучше понять его позицию и потенциальные потребности.
Независимо от ответа, важно сохранять профессиональную точку зрения и не принимать возражения по поводу цены на свой счет.
Не принимайте это на свой счет
Каждый раз, когда вы оказываетесь в ситуации, когда клиенты говорят, что ваш продукт слишком дорогой, не принимайте это на свой счет. Помните, что большинство покупателей имеют линейный способ видеть и понимать ценность: это хорошая или отличная цена, когда воспринимаемая ценность выше суммы, которую они за нее платят, и это слишком дорого, когда сумма, которую им приходится платить, перевешивает воспринимаемую ценность.
Если это вас утешит, подумайте о том, что если клиенты Ведущий номер телефона Афганистана никогда не говорили вам, что вы слишком дорого обходитесь, то, скорее всего, вы берете недостаточно.
Двигаясь вперед, рассмотрите возможность обращения к клиенту с вдумчивыми вопросами, чтобы лучше понять его позицию и потенциальные потребности.
Совет № 6.
Вовлекайте клиента в содержательную беседу, задавая содержательные вопросы, которые раскрывают его основные опасения и предоставляют возможность для дальнейшего обсуждения.
Например:
графики, где представитель обрабатывает возражения с помощью проницательных вопросов
Узнайте больше о работе с возражениями при продажах .
Заключение
Видите ли, когда говорят «Вы слишком дороги» — это не тупик, а шанс просветить и продемонстрировать истинную ценность того, что вы предлагаете. Понимая точку зрения вашего клиента, сообщая об уникальных преимуществах, которые вы предоставляете, и предлагая гибкие решения, вы можете превратить потенциальный отказ в позитивный, ценностно-ориентированный разговор.
Помните, цель не просто в продаже, а в построении прочных отношений, основанных на доверии и взаимной выгоде. И иногда это означает уйти с достоинством, зная, что вы посеяли семена для будущих возможностей.
Отвечайте на возражения с помощью проницательных вопросов
-
- Posts: 8
- Joined: Tue Dec 24, 2024 6:06 am