尽管与大客户合作有一个显著特点。
大客户不仅需要高层管理人员具备更丰富的会计知识和强大的专业知识，普通管理人员也同样需要具备。我们及时意识到了这一点，并从项目经理上任第一天起就开始认真培训他们。
CreativePeople 有一个为期两周的完整入职培训计划，其中包含 5 个关键领域：
项目管理；
会计;
产品;
金融;
法律细微差别。
经过这样的浸入式培训，不仅部门主管，而且中高层管理人员也可以与任何级别的客户进行谈判。
与客户共同转型、共同成长
CreativePeople 团队对“客户增长”有这样的理解——这是客户与代理机构在联合项目上花费的时间。其中既有与公司合作了3年半的客户，也有合作了11年的客户。
代理机构与特定客户合作的时间长短是其合作质量的一个指标。这就是为什么公司将这一指标纳入了集团负责人的KPI。
近年来，团队在不断发展的金融科技领域积极开拓。
“这个行业目前发展迅速、充满活力，客户的团队和用户也堪 印度电报筛选 称行业翘楚。最终，我们与客户携手共进，实现了双赢：客户在数字化领域不断发展壮大，我们也与客户共同成长。”
Raiffeisenbank 的情况就是这样的。起初，他向该机构寻求简单的数字支持，现在这些公司正在改进他的设计系统、开发单独的产品并提供技术支持。
总体而言，我们的发展战略与许多客户都取得了积极的成效。我能一眼就说出Mediascope、Polyus、Gazprombank、Nordgold等公司的名字。不止一个客户营业额跌至零，但一两年后又回到我们这里。“成功。”
入职培训是打造强大团队的关键
员工的培养从他们工作的第一天就开始了，他们将成为强大团队的一部分。有效融入流程的一个重要阶段是建立完善的入职培训系统。
CreativePeople 在过去六个月中一直在开发其入职渠道。该过程如下：
这些人创建了一个特殊的维基百科，其中包含提示和有用的材料；
创建了多个演示文稿 - 总共 600 张幻灯片；
对主要工作领域进行录制和系统化的讲座：会计、管理、处理单个产品的复杂性、金融、法律方面。
该团队开发了自己的财务系统，用于跟踪各个项目和客户的指标。