入站方法的工作基础是使用飞轮。这个概念改变了您对销售漏斗的看法，换句话说，改变了客户的整个生命周期，从他们第一次访问直到他们真正建立业务关系并成为您品牌的推广者。
因为？因为飞轮的基础是以客户为中心。因 at&t 电子邮件列表 此，CRM 中管理联系人的方式是基于联系人的“生命周期”对其进行分类，并根据客户自己采取的行动自动更新。这些类别如下，其工作方式如下：
订阅者： 订阅了您的时事通讯或博客的联系人。
潜在客户： 在您的网站上提交其信息且兴趣大于订阅的联系人。您可能已经下载了内容、注册了活动等。
营销合格线索： 这些线索已经通过您的营销策略培养，但尚未准备好与销售团队联系。
销售合格线索： 如果线索处于此阶段，那是因为他们已经表现出购买您的产品或服务的真正兴趣。您可能已经请求了演示、报价或其他内容。重要的是您已准备好接受销售团队的联系。此时，根据销售团队采取的行动，销售线索会自动分类为新的、开放的、进行中的等等。
机会： 这是已经与潜在业务相关联的联系人。
客户： 这是已经完成至少一笔交易的联系人。
宣传者： 这类客户通常是品牌推广者，已经向其他人推荐过该品牌。
其他： 不属于上述任何类别的联系人，例如合作者、竞争对手、其他外部服务等。
销售漏斗与 HubSpot 飞轮对比