常常会产生分歧。例如，一位经理要求您准备一份“简短的陈述”。人们可能会将此解读为创建五张幻灯片文档的要求。同时，经理可能希望员工提交一份长达二十页的报告。
缺乏资源
时间、财力、设备——这些都是公司的有限资源。当有大订单进来的时候，需要分配这些资源。这常常会导致冲突。如果所有资源都用于完成一个大订单，这可能会扰乱其他项目的最后期限。提前规划资源并遵循既定计划非常重要。
不同的目标
团队目标可能有很大差异。例如，一家公司可能希望提高新产品系列的销量。与此同时，一些团队成员可能会看到销售高端产品带来更多利益。目标的差异常常会引起争议。
以客户为中心是公司了解和满足客户需求的能力。这种方法与“所 阿尔巴尼亚电报筛选 有东西都可以出售”或“好产品总能找到买家”等理念相矛盾。在这些情况下，公司首先创造一种产品，然后才考虑如何以及向谁销售它。关注客户并非始于销售，而是始于了解客户的需求。
让我们看一个例子。两家披萨店决定更加以顾客为中心：
披萨店 1 假设顾客想要便宜的披萨。他们设定了低价，但订单数量实际上却增加了。然而，服务质量却下降了。员工开始在订单中犯错误，等待时间也变得更长。结果，顾客感到不满意。
Pizzeria 2 采取了不同的策略。该公司对客户进行了调查。事实证明，除了价格之外，客人还看重产品的质量和服务水平。这家披萨店推出了通过移动应用程序预订的系统。这使得顾客可以提前订购并避免等待。
Pizzeria 2 还注意到，经常有带着孩子的家庭来这里用餐。为此，他们创建了特殊的儿童菜单，并开始为孩子们提供彩色书籍。这让小孩子们的等待变得更加令人兴奋。
结果，由于服务和质量不佳，Pizzeria 1 失去了很多顾客。 Pizzeria 2 的利润和回头客数量都有所增加，这些回头客都对这家店的关注表示感谢。
商业中的客户关注不仅仅是确定客户需要什么的能力。这也是品牌在各个层面满足这些愿望的能力。主要目标是让顾客非常喜欢产品和服务，从而一次又一次地回来。