哦,很抱歉。据我所知,您是负责降低 IT 成本和确保软件合规性的人。您能告诉我应该找谁吗?”
假设您向制造商和分销商销售安全或健康计划:
“哦,琼斯先生,非常抱歉。据我所知,您的 币安数据 人。您能告诉我我应该找谁吗?”
假设你正在与一家专业办公室的办公室经理交谈:
“哦,很抱歉打扰您。据我了解,您是负责降低运营成本和提高效率的人。您能告诉我我应该找谁吗?”
为什么有效
这个回答绝对是精彩绝伦、别出心裁的,因为它富含心理学思想。它巧妙而有礼貌地羞辱了潜在客户。它间接地提醒潜在客户,他们的主要职责之一是降低成本、消除伤害、提高效率、将风险降至最低,或者无论可能带来什么好处。
答复暗示或暗示潜在客户正在逃避责任。这是一个警钟,而您已经发出了警钟。
因为您的回复暗示您正在与错误的人交谈,所以看起来或听起来您并不像是在责备潜在客户。
听起来你确实犯了一个错误,你很抱歉打扰你,但你想找到对这些重大利益负责的人。
事实上,看起来是你搞砸了……而不是前景。
数十名使用过此技巧的销售代表报告称,潜在客户通常会喃喃自语:“啊……呃……这是什么?”当这种情况发生时,您就赢了。这并不一定能保证您能获得销售,但确实意味着您可以进一步进行销售通话。
注意你的交付