绩效平台是政府用来回答“我们做得怎么样？”问题的工具。目前，重要的事实无法在正确的时间以正确的方式提供给正确的人。
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问题
政府是一个庞大的组织，用户和负责公共服务的人员之间的距离往往感觉很大。
目前，我们通常以手动方式衡量项目和政策的绩效。这需要许多工作人员编写文档、电子表格和幻灯片，通过电子邮件分发进度摘要，并支持决策。
大多数数据都不是机密或商业机密。但是，如果您不在正确的电子邮件列表中，或没有参加正确的会议，您就无法看到这些数据。常规信息请求可能需要几天时间才能到达正确的人员。坏消息可能需要更长时间才能传到。
当最终收到这些信息时 - 有时是一份长达六十页或更长的常规报告，其中包含大量精彩的图表和表格 - 它可能会掩盖而不是回答“ 该做什么？”这个问题。