在谈判结束时,经理需要把最后的行动留给客户,这意味着后续的联系才有理由。这种进行对话的方法被管理人员实践并纳入销售技巧中。
潜在客户致电客户
有关客户业务领域变化的新闻
如果经理收到了可靠的信息并清楚地了解客户可以期待哪些变化,那么这样的电话不仅会是一个极好的新闻,而且还会向对话者展示专业水平和关怀程度。这不能不给交易中的合作伙伴留下深刻的印象。
确认进一步行动
如果在之前的谈话中达成 厄瓜多尔号码数据 了协议,经理可以以此作为打电话的理由。此类协议包括后续会议的可能性、熟悉商业报价或向决策者传递信息。
特惠信息
这样的新闻不可能不被忽视。如果客户出现了特殊的付款条件或获得特权的机会,那么打电话讨论这个消息将是合适的,并有助于加快合作的决定。
促销的利与弊
澄清客户数据以准备有利的报价
这则新闻对于客户来说很容易理解,不会引起任何负面影响。毕竟,如果没有收到更新或新的数据,就不可能起草合同、开具发票或更新商业报价。如果经理正确地解释了任务,他将获得时间并获得他感兴趣的所有信息。
请求合同状态
如果签订合同的过程已经到了最后阶段,最好花点时间打电话给客户,澄清交易的状态。即使由于客户没有按时完成任务而不得不定期打电话,保持正确性和有条不紊的谈判作风也很重要。
您可以为此类通话制定一个时间表并严格执行,以免显得打扰您。在对话结束时,你可以明确客户还需要多少时间才能最终签署合同。
邀请
关于即将召开的会议的个人提醒可以作为打电话的理由。如果交易只能亲自完成,那么邀请或提醒就是一个很好的打电话的理由。
获取联系人
当与负责的员工会面就足以做出决定时,交易可以分为快速交易。而交易的流程较长,合作的审批需要分几个阶段进行。第二种交易通常涉及决策者和决策影响者。
但经理通过电话的互动主要可以与联系人进行。对于这样的对话者,你可以解释签订合同的所有阶段,并明确与决策者沟通的可能性。收到此类信息也是打电话的原因之一。