去年,我们与英格兰艺术委员会、遗产彩票基金以及数字、文化、媒体和体育部 (DCMS) 合作,运营“艺术家+人群”和“遗产+人群”匹配众筹试点基金。
试点从 2016 年 9 月持续到 2017 年 10 月,共向艺术和遗产项目提供了 251,500 英镑或配套众筹资金,在Crowdfunder平台上筹集的资金在 4,000 至 40,000 英镑之间。在此期间,59 个项目成功为其项目进行了众筹,同时还在平台上获得了配套资金。这些项目为各种各样的项目筹集了资金,从戏剧到艺术展览,再到推出保护遗址的新应用程序。
2017 年 10 月,我们在匹配众筹活动结束后不久发表了《匹配众筹》一书,研究了匹配众筹的影响。该研究揭示了众筹对项目本身的几个直接好处,包括为项目带来新的捐助者,帮助他们发展推销和筹款技能,以及一系列其他非财务方面的好处,例如促成更多联系,将捐助者转变为志愿者和更“积极”的支持者。
本博客概述了项目结束六个月后进行的 Paytm 数据 后续调查的结果,并关注众筹的长期影响。在最初参与试点的 59 个项目中,有 39 个响应了这项调查。本博客附有六个案例研究,探讨了众筹对某些项目的具体长期利益和挑战。
曝光及媒体报道
Nesta 对“众筹公益事业”的研究指出,虽然众筹在筹集资金方面的作用不言而喻,但它在筹款组织的营销和公关方面也有好处。通过后续调查,我们发现了进一步的证据。82% 的受访者同意或非常同意众筹活动提升了他们的公众形象。这一结果反映在项目获得的评论或其他形式的专业人士、同行或媒体认可上。报道范围从个人客户反馈和社交媒体上的评论到更传统的媒体关注。许多受访者提到他们的项目已被当地媒体报道,而许多项目也在国家报纸和广播中出现。例如,《8 MINUTES》登上了《卫报》,而eXXpedition则获得了天空新闻的报道。
观众参与
在我们之前的研究中,我们发现参与的艺术和遗产组织能够吸引新的支持者,而不仅仅是从现有的支持网络中吸引支持者。我们之前调查的捐赠者中,超过三分之一(35%)在众筹活动之前从未听说过他们支持的组织。我们最新的调查与这一发现一致,因为超过四分之三的受访者同意或非常同意,通过众筹,他们建立了新的支持者,并将继续与这些支持者长期合作。
就这种参与度而言,我们还询问了自众筹活动以来组织与支持者的互动情况。一般来说,筹款人报告称,他们已向支持者通报了项目进展情况(占 92%),并邀请他们参加相关活动(占 82%)。其他形式的互动(如寻求其他资金或征求想法和反馈)则较少见。此外,获得志愿者的帮助对于成功至关重要,众筹使项目能够聚集更多忠诚而积极的人来提供帮助。