但更进一步说，一个品牌仅仅与众不同、具有创新性或有吸引力是不够的，品牌还必须有让消费者爱上它的目标。
大品牌要想生存，就需要创造超越理性的忠诚度。这是他们能从数百万个乏味、没有前途的品牌中脱颖而出的唯一方法。秘密在于运用神秘、性感和亲密。对这三个强大概念的承诺催生了 lovemarks，它是超越品牌的未来。
— 凯文·罗伯茨
这一概念打破了之前基于更传统的里斯和特劳特( ries and trout) 的范式，该范式侧 希腊 WhatsApp 数据 重于品牌应该从定位在消费者心智中转向更感性的定位，因为品牌必须将自己定位在消费者心中。
简单来说，它指的是品牌如何通过有形和无形的因素，创造出一系列对品牌的期望。
通过他们的经验、刺激、故事以及与客户建立的亲密关系所获得的愿望。
这会与客户建立起情感纽带，在许多情况下，甚至与非客户也建立起情感纽带。
无论我们是否是这些品牌的消费者，这些品牌肯定都会受到我们的喜爱、热爱和向往。