您需要什么？在门户的空白状态下提供有用的信息，以便他们了解功能以及每个功能的重要性。尝试预测他们需要什么来增强或改善他们的购买体验。
7. 引导客户了解服务或产品。
您可以使用横幅定期提供有关重要功能的提示来实现这一点。如果他们需要详细信息，请提供阅读更多选项。
8.提供教学时刻。
最好的客户入职实践最终会教育他们。他们如何使用您的产品或服务？附加值是什么？客户学习的最佳方式是通过演示和交互式演示。
9.提供答案。
帮助客户解决具体问题的简单方法包括在您的网站上定期更新常见问题解答选项卡。或者，您可以提供实时聊天，以提供更加个性化的服务。您还可以提供技术支持。帮助客户节省时间，而不必在您的网站上到处搜索指导。
10.定期与他们联系。
老板和顾客谈话
新客户应该感受到您关心他们使用您品牌的体验。通过定期电 新西兰电报号码 话或电子邮件进行联系。确保一切顺利，并了解如何帮助他们从您的业务中获得更多价值。
11.庆祝一切。
创建以客户为中心的里程碑后，请务必进行推广。通过通知、短信或快速电子邮件让人们对他们朝着这些里程碑迈出的步骤感到兴奋。一旦他们达到里程碑，就会触发自动庆祝通知。
12. 给他们一份清单。
创建入职任务的自动列表。确保系统在每项任务完成后进行核对。
13. 附上欢迎包。
这可以包括前几个月或第一季度的介绍、入学表格、资源表和时间表。
14.提供后续培训文件。
并非每个人都能立即理解这些信息。事后提供任何所需的培训信息对那些可能错过某些内容的人很有帮助。在此信息中包括贵公司的长期联系人，当出现问题时，此人将成为他们的参考点。