创造能够引起人们共鸣的媒体产品——这是每个从事新闻或社交媒体的人的愿望。实践证明，人物角色的开发是定义和描述目标群体的有效方法。您可以在这里了解此工具的含义以及如何使用它。
什么是角色？
角色是代表目标群体或客户群的虚构客户或接收者。每个角色都有名字、面孔、个人传记以及与之相关的一切：家庭和朋友、工作、教育和日常任务、爱好和激情、信仰、梦想和日常问题。
一个简短的例子：
劳拉（29 岁）是一位单身母亲，有一个 3 岁的女儿，住在爱尔福特，从事会计工作。从经济上来说，她过得相当不错 — — 但这只是因为她生活节俭，并且留意各种机会。劳拉担心未来：她的女儿将如何生活？劳拉的养老金够用吗？她梦想着在海边度过一个无忧无虑的假期。对她来说，放松的最好方式是和朋友一起跳尊巴舞。
人物角色是虚构的，但并非完全虚构：它们基于经 沙特阿拉伯 WhatsApp 数据 验和实证发现：例如人口统计数据以及收入、职业、教育和购买行为数据。对于人物角色，需要收集、整理和提炼定量和定性数据。
角色如何帮助媒体行业？
有了角色，团队在日常生活和寻找新想法时就会自动变得具体化。因为：“年轻女性”并不是目标群体，“父母”也不是。这些描述过于模糊，无法为决策提供任何帮助。我们可以从例子中想象劳拉。我们的脑海里有一幅画面。
目标群体的人住在哪里？他们的家和工作场所是什么样的？你整天都做些什么？他们在哪里购物？使用什么媒体？生活中什么对你来说是重要的？我们可以使用角色更轻松地回答这些问题。这样，才能开发出更加贴近人们需求的频道、形式和新闻产品。
角色帮助我们对目标群体产生同情，了解他们的世界——并在构思过程中做出快速而可靠的决定。编辑团队或社交媒体团队通常与代表不同目标群体的多个角色合作。
“好”人格与“坏”人格有何区别？
角色越具体越好。然而，有时候，角色仍然非常肤浅。我们还可以看到另一个极端：角色变成了陈词滥调。或者您可以培养一个梦想客户或最喜欢的追随者。我们的座右铭是：“我们想为银发冲浪者开发一个 Instagram 频道。当然，我们的人物莫妮卡 (68 岁) 已经定期使用 Instagram 了。”这里需要常识和直觉。问问自己：真的有像莫妮卡这样的人吗？又有多少？做好研究并收集尽可能多的数据。保持虚构与现实之间的平衡。
您将在“角色发展”研讨会上详细了解其工作原理。
您可以在我们的研讨会“角色发展——描述和处理目标群体”中了解在新闻和营销中在哪里以及如何使用角色。您将了解不同的角色形式以及如何构建可靠的数据基础。您还将逐步为目标群体开发买方角色。