我们都听说过博客对企业有利。事实上，我甚至在这篇博客中说过，要想维持业务，你必须写博客。但是，博客的投资回报率是多少呢？Forrester Research正在尝试解决这个问题，但是让我们考虑一下你对企业博客做了什么。
托管、域名等费用每天仅几美分——对于许多大公司来说，这些费用微不足道且不引人注意。真正的成本是员工研究和撰写博客所花费的时间。那么，他们付出的时间能换来什么呢？你会得到读者、更大的信任、对品牌的忠诚度增加、对公司的态度和看法的改变以及总体公关/形象。
您还可以从网络上获得一些您原本无法获得的直接销售。量化这一点并不容易；人们多年来一直试图量化公共关系的价值，但没有成功。实际上，只有一种方法。那就是在博客发布之前研究品牌形象、忠诚度等水平，然后在博客 捷克电子邮件列表 发布之后进行同样的研究，看看有什么不同。但这是昂贵的研究。
我的建议是：不要费心测试博客的投资回报率。成本微乎其微。回报却很可观。令我惊讶的是，公司会花费数百万美元进行电视宣传，却没有任何证据表明他们的投资有回报。他们甚至会时不时地增加几十万的电视预算来提升他们的电视形象。毕竟，这只是他们电视预算的一小部分增长。
但是当涉及到小额支出时，董事会中的每个人都想知道投资回报率。大家要实事求是。您需要衡量大笔支出的投资回报率，但您没有。那么为什么要为小额支出操心呢？您想知道为什么吗？自负。
如果你是一家拥有高知名度电视广告的公司的董事会成员，你会感觉很好。在社交场合，人们会认为你很重要。告诉他们你来自那个有博客的公司……嗯，目前它几乎没有同样的影响力。但电视广告即将消亡。不久，情况就会逆转，董事会将要求博客，因为他们会在社交场合而不是电视广告中满足他们的自尊心。然后整个投资回报率的讨论就会消失；这对他们来说不再重要，因为他们的自尊心会得到提升。当这种情况发生时，成本就不再重要了。