如何用于客户支持？

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贴纸和 GIF – 品牌可以创建贴纸和 GIF 来个性化客户反应并完美地表达自己。
6.微信
微信是一款消息应用程序，可以成为中国目标受众的绝佳客户服务选择。它因结合了社交媒体和消息应用程序的优点的独特功能而广受欢迎。

它能够更好地控制内部沟通，并具有出色的用户管理功能。使用此平台，企业可以将联系人划分到不同的部门并相应地分配权限级别。

微信内置了多种客户服务响应功能。它们包括：

聊天机器人——企业可以通过微信聊天机器人轻松实现客户服务自动化，提高响应时间并提供出色的支持。
共享团队收件箱——微信允许共享团队收件箱功能，整个团队可以使用它来协作处理传入消息。
品牌贴纸——代理商可以创建品牌贴纸，为客户沟通增添一点个性化色彩，并向客户展示其独特性。
7. 线条
Line 是日本值得信赖的即时通讯应用，每月活跃用户数达 1.64 亿。它在台湾、泰国和 德国 whatsapp 列表 印度尼西亚等国家/地区也拥有广泛的用户群。

该应用被视为一款出色的信息和视频聊天通讯工具。它提供官方账户，企业可以使用这些账户与客户互动并扩大覆盖范围。

如何用于客户支持？
Line 客户服务消息应用程序提供了一系列功能，帮助企业与客户建立联系，并从最佳客户服务消息应用程序中受益。这些功能包括：

Line 官方账号企业账号可以创建自己的个人资料，然后像社交媒体一样向用户提供最新信息。此账号还可用于客户服务，因为它允许用户联系品牌并获得快速的聊天机器人响应。

自动回复——自动回复是 Line 的一项出色功能，因为它可以帮助品牌设置特定的关键词，并通过相关客户的查询触发它们。
贴纸– 公司可以创建自己的品牌和角色贴纸，不仅可以宣传自己，还可以为客户查询提供个性化回复。还可以创建动画和声音贴纸，以增加客户响应。