在法律要求、新的数字医疗服务和个人客户旅程之间的紧张领域，每个保险公司都有巨大的潜力。由于其在行业中的定位不同，各种形式的平台服务将持续改变医疗保健格局并改善医疗保健。
随着全球变暖，像今年年初那样的极端天气事件造成的损失正在增加。为了让他们未来继续获得保险业的承保，必须实现巴黎气候目标。保险公司有责任通过其产品（例如建筑或车辆保险）促进环保行为，投资可持续项目并减少自身的二氧化碳足迹。
对于保险 IT 而言，可持续软件工程和将 IT 基础设施迁移到云端可能是减少能源消耗、减少二氧化碳排放的杠杆手段。来自云的众多 SaaS 服务也可用于管理可持续发展计划，以满足法律要求。
从2024年起，大多数保险公司将必须根据企业可持续发展 商家现金预付电子邮件营销 报告指令（CSRD）的标准首次提交ESG报告。为此，他们需要来自不同来源或数据孤岛的各种数据——这是在公司建立中央数据平台的另一个论点。基于云的分析和人工智能还可以促进 ESG 评估、实现基于数据的可持续投资决策、建立有意义的预测模型并帮助进行风险评估。
结论
GenAI将在2024年对保险公司产生重大影响。在 GenAI 以及来自保险科技公司和微软、谷歌等软件提供商的新解决方案的可能性丛林中，要保持概览并不容易。
凭借全面的行业和 IT 专业知识，adesso 的专家可以支持保险公司从技术、组织和法律上评估潜在的用例，并以可快速为公司及其客户带来利益的方式实施这些用例。始终牢记整个价值链以及向数字化和数据驱动型公司的转型。
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