Qumram推出了一款新解决方案，旨在以完全合规的方式通过 WhatsApp 记录端到端社交媒体互动。“我们很高兴推出 Qumram 完全合规的社交媒体记录套件的这一扩展，”Qumram 首席执行官 Patrick Barnert 表示。“金融机构现在可以满足客户对 WhatsApp 互动的需求，而不会违反数字记录保存的监管要求。”
Qumram 在 2016 年日内瓦 Sibos 会议上宣布了这一消息，强调有机会为那些希望使用 WhatsApp 等社交媒体但又担心可能违反与数字记录保存相关的监管要求的金融机构提供支持。Barnett 补充说，使用社交媒体与客户互动已经成为欧洲和亚洲金融机构的一种现象，并表示 WhatsApp 和微信的高增长率表明，通过社交媒体与客户沟通“无疑也将对北美银行变得重要”。
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首席技术官兼联合创始人 Simon Scheurer 在 2016 FinovateFall 上展示了 Qumram 的技术。
Qumram 的技术在所有渠道（包括在线、社交和移动）上提供 100% 数字化审计跟踪。其平台记录 Canada电子邮件列表 所有数字活动（包括每次击键、滑动和鼠标移动），并以视频形式按需重播。这确保了企业和其他机构的监管合规证据，同时维护了客户的数据隐私。Qumram 的客户范围广泛，包括金融服务和全球财富管理巨头瑞银、健康保险公司 CSS Versicherung 以及瑞士广播公司 (SBC) 的在线门户网站 Swissinfo.ch。
Qumram 成立于 2011 年，总部位于瑞士苏黎世，在 FinovateFall 2016 上展示了其技术。该公司在本月初重返 Finovate 之前宣布，Russell Investments选择其技术进行合规数字记录和保留。8 月，Qumram赢得了Swisscom Startup Challenge 2016；7 月，该公司被Swiss Finance Startups评为“本月最佳创业公司”。5月，Qumram 在伦敦和旧金山开设了办事处，4 月，Qumram与 29 位 Finovate 校友一起入选欧洲金融科技百强榜。