采访 EDICOM 营销经理 Enrique Buenaventura

[sakibkhan22197]

在 Connext，我们每年都会发布有关 B2B 领域营销和销售演变的报告。今年，我们新鲜地采访了工业领域的专业人士，他们面临日常挑战，也适应市场出现的新机遇。



EDICOM营销经理Enrique Buenaventura是一位富有远见的人，他不仅了解当前形势的复杂性，而且还规划了未来的发展方向。

他在 Edicom 工作了 15 年，组建了一支拥有 7 名营销专业人员、支持 120 名销售人员的团队。他告诉我们，“任何营销技术人员都应该感觉自己只是一名销售人员。”其具有国际影响力，始终关注比较过程的系统化和创建。



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我们知道 Edicom 涉足不同的市场，并且在营销领域开展了不同的举措：从品牌管理到商业资产的生产，通过 SEO、SEM...当今的主要战略方针是什么？部门的？

自成立以来，Edicom 的营销部门一直是为销售团队提供服务的领域。在我们公司，与该行业的许多其他公司一样，商业流程具有非常技术性的成分，需要专业化，并且涉及长期的成熟过程。所以，销售人员的角色至关重要。

十五年前，公司决定建立一种营销结构来支持卖家并促进接触客户的途径。该地区一开始只是一个人的生意，但它一直在增长。现在我们有 7 个人，伴随着一个由 120 名销售人员组成的团队。您会发现两者之间存在很大差异，并且很明显，最大的权重在于“您对您”的销售。

我们的主要目标是让这次私人会面更加舒适：我们确保潜在客户了解我们并要求与我们会面。我认为这一直是我们的使命，但我们解决这个问题的方式一直在改变。



我发现他们有两条主要工作：一方面支持销售团队，另一方面捕获潜在客户。

是的，我们从创建资产开始，但随着时间的推移，我们知道 ameriplan 电子邮件列表 提供更好服务的方法不仅是开发产品，而且还要捕捉需求。以前，公司会等待客户打电话，如果客户没有打电话，就会由销售人员打电话给他们。现在，买家受过更多的教育，有更多的机会获得信息，评估他的选择，并在他真正想要的时候做出决定。

因此，在营销部门，我们选择创建陪伴您走上这条道路的内容，并且正如我之前所说，方便您与专业卖家的联系。几年前，当 SEO 还处于起步阶段时，我们就开始开发文章和磁铁。今天，搜索引擎优化仍然是我们的主要收购来源。

我们还与德勤、毕马威或普华永道等咨询公司合作举办网络研讨会；但注册的人通常来自我们的数据库。因此，这些会议是成熟的一个例子。客户要求信任，他要求能够将非常重要的流程委托给比他了解更多的人。因此，我们确保每次会议都是高质量的，对对方来说具有不可估量的价值。

另一个战略部分是公司定位，一开始我们贡献不大，但现在我们做得越来越多。