了解你的受众
了解你的产品是不够的，你还需要了解你的受众。
这个想法很简单：你的沟通方式应该根据你交流的对象或群体量身定制。你向老板要求加薪时，不会使用与向咖啡师要求加奶泡时相同的方式；你会使用不同的措辞，你会深入到不同的细节层次，你会提供不同程度的合理论据。在编写信息时，你的受众应该决定你所做的几乎每一个选择。
然而，“了解你的听众”是一个大话题，所以我们来缩小一下范围。在“了解你的听众”下有几个小要点可以帮助你成功沟通并充分利用你的会议：1) 了解他们的底线，2) 了解他们的议程，3) 了解他们。
专业发展
首先，了解你的听众的底线。还记得你的“拯救司康饼”活动吗？在你 波斯尼亚和黑塞哥维那数字数据 打开 PowerPoint 并开始记录你对这个主题的每一点了解之前，先问自己一个关于 Outlook 邀请中的其他人的问题：他们对你提出的问题了解多少？
如果会议结果取决于每个人都了解相同的事实，那么您需要提供这些事实，以便每个人在做出决定时都有相同的信息基础。营销经理可能不知道黑莓烤饼的产品利润率低于红糖肉桂。财务总监可能不知道环境问题在您的主要受众群体中占有重要地位。