英格兰国民医疗服务体系 (NHS England) 儿童和青少年心理健康副国家临床主任 Prathiba Chitsabesan 表示,在委托 YoungMinds 进行报告以汇集儿童、青少年、父母和看护者的声音后,在倾听和采纳服务使用者的意见方面工作进展顺利。
我有 17 年的临床经验,与儿童、年轻人及其家人打交道,从中我知道让他们(适当的时候,也让那些照顾他们的人)参与到护理的各个方面是多么重要,从对他们自身进展的反馈到帮助设计和开发服务。
因此,我对“扩大你的声音”感到非常兴奋,它概述了儿童和年轻人、父母/护理人员和专业人士对年轻人心理健康护理(简称参与)各个方面的看法和经验。它为我们提供了一个绝佳的机会来思考我们在哪些方面取得了成功以及我们需要在哪些方面做得更多。
这是 Amplified 的第一份报告,Amplified 是我们的国家计划,旨在支持提高整个系统的参与度,由 YoungMinds 提供,可在其网站上查阅。本报告总结了正在进行的出色工作,以确保儿童、年轻人、父母和护理人员以有意义的方式参与决策。
还有很多工作要做,我们应该庆祝一些成就,例如儿童和青少年 (CYP) 改善心理治疗途径项目现已覆盖 0-19 岁人口的 96%。该项目的重点是确保儿童、青少年、父母和护理人员与专业人士分享 法国 WhatsApp 数据 有关护理的决策。我们还应该庆祝为儿童、青少年、父母和护理人员提供的优质资源越来越多,例如 MindEd CYP。
政府已承诺在五年内(2015-2020 年)为 CYP 心理健康服务投入 14 亿英镑,其中包括每年投入 3000 万英镑用于改善社区饮食失调服务。目前,全国共有 70 个新的或扩建的多学科社区饮食失调团队,并且还投资于社区心理健康团队、住院病床和危机服务。
然而,这也意味着我们要诚实地对待我们需要做更多的事情。今天的报告强调,要确保与儿童、年轻人、父母和护理人员的真诚合作在全国范围内成为现实,还有很长的路要走。在接受心理健康护理的受访儿童和年轻人中,有一半人觉得自己没有参与治疗决策,只有 17% 的人表示他们所接受的服务有青年参与或服务用户参与小组。
许多父母和护理人员认为他们没有参与孩子的心理健康护理,只有 34% 的人有信心知道在哪里可以找到参与的机会。作为专业人士,我们有责任确保儿童、年轻人及其家人和护理人员感到他们能够与我们合作。
YoungMinds Amplified 计划包括大师班,帮助服务机构提高让儿童和年轻人参与治疗、服务提供和发展的技能,并在适当的情况下让他们的父母和照顾者参与治疗。
我们还知道,在全国许多地区,服务机构已经找到了让儿童、年轻人、父母和看护者参与进来的成功方法,这为我们提供了相互学习的机会。我想举几个参与的杰出例子。