您自己的聊天解决方案还可以

Share ideas, strategies, and trends in the crypto database.
Post Reply
Bappy32
Posts: 596
Joined: Thu Jan 02, 2025 6:51 am

您自己的聊天解决方案还可以

Post by Bappy32 »

她最好的例子之一是索尼,该公司在随身听取得巨大成功后错失了数字音乐播放器的机会。索尼内部存在这样一种筒仓文化,以至于三个部门独立开发了 Walkman 的数字后继产品。例如,1999年底,该公司几乎同时推出了Network Walkman、Vaio MusicClip和Memory Stick Walkman。但三个部门都没有注意到MP3的崛起。然后苹果推出了 iPod——剩下的就成为历史了。

随身听

不透明
对于 BYOA,管理层始终不清楚谁属于哪个组、谁负责哪个组以及由谁决定是否允许新成员加入组。这对于新人来说也很困难,他们有时(无意中)仅在几周后才被邀请使用部门应用程序。

当团体向组织外部的成员开放时,这种缺乏控制的情况显然会变得更加危险。对此的禁令很难执行,而且往往是不可取的:在越来越多的情况下,组织与合作伙伴、自由职业者和其他利益相关者合作,例如在项目组中。

没有 WhatsApp 的应用程序
好的。关于 WhatsApp 的对话已经发生。管理层希望打破孤岛,安全人员已经觉醒,通信部门希望每个人都在一个平台上。但与此同时,您的同事继续发短信。现在怎么办?

1. 提供真正的替代方案
人们选择 WhatsApp 是因为它非常易于使用。您必须克服一大障碍才能让员工改用组织范围内的聊天解决方案。因此,就易用性而言,该替代方案不应逊色于 WhatsApp。如果它不能立即顺利工作,你就会迷失方向。

2. 内置效益为员工提供优于 WhatsApp 的优势。例如,如果您将其连接到Active Directory,所有同事(包括新同事)都可以立即加入。您可以自动为部门、项目团队、工作地点等创建聊天组。来自其他系统的通知可以到达(例如,参见 Slack)。它可以与社交内联网或公司范围的系统(例如销售组织中的 Salesforce)集成。这些好处可以触发员工开始使用所选解决方案。

3.不要强迫,而要说服
在 TMG,他们在实施 Plek 期间询问我们是否应该关闭所有其他通信渠道(Lync、Chatter),甚至禁止它们(WhatsApp、Skype)。我认为这不是一个好主意,因为这样人们就会坚持己见。让他们相信所提供的解决 台湾电报数据 方案不仅对组织更好,而且对他们自己也更好。

仔细考虑这些好处可能是什么:更好的协调、更快的答案、接触到每个人、而不是重新发明轮子、展示知识、始终了解情况。另请记住,这些好处对于组织中的每个群体可能有所不同。为了找到答案,我们总是让不同部门的员工参与实施。这样您还可以立即获得支持。

需要明确的选择!
WhatsApp 在组织中的广泛使用表明了两件事:非常需要快速、简单的群组通信工具。如果雇主不提供应用程序,员工将自行选择一款应用程序。正如我上面所解释的,后者会导致碎片化和不透明,并维持孤岛。

因此,现在是组织做出明确选择的时候了 - 在我看来,应该是:淘汰 WhatsApp,引入组织范围内的沟通平台。现在是时候了:利用对 WhatsApp 商业化的不满,想出一个好的替代方案。

我很好奇,你觉得怎么样?
Post Reply