随着社交媒体的出现，消费者更容易与公司和品牌取得联系。只需向公司发送一条简短的推文或消息，即可在短时间内收到答复或帮助。而且客户对公司有很高的期望，比如快速响应。作为一名企业家，您如何通过社交媒体提供最好的客户服务？
下面的信息图的创建者HeadWay Capital分享了通过社交媒体有效组织客户服 菲律宾电报数据务的十个技巧。 33% 的消费者更喜欢通过推文或消息来提供客户服务，而不是通过电话。当社交媒体提供的服务良好时，几乎一半的消费者会告诉他们的朋友他们对公司的积极体验。
更好地联系客户的 10 个技巧
你可能认为你的公司一切都安排得很好。根据图中引用的一项研究，百分之八十的企业家都是这么想的。但只有百分之八的客户有同样的想法。或者您可能正在为如何回复某些客户消息而苦苦挣扎。向下滚动查看下面的信息图，并阅读十个实用技巧，通过社交媒体正确组织和实施客户服务。单击图像可查看更大的副本。