这为零售商提供了一种全新的方式来追踪趋势和收集数据，同时还能了解库存情况和售出商品的具体情况。
优点：智能货架
Bale 认为 RFID 是客户互动的未来。想象一下，随时知道产品在商店中的位置。他说，这对于 Lowes Home Improvement 等零售商特别有效，因为客户可能很难找到扳手或水龙头等小众商品。“ Lowes 有一款应用程序可以引导您穿过商店并引导您找到特定商品，因为您可以实时知道库存在哪里。”
这是使用多种工具的用例场景示例，其中 RFID 实现了整个体验。如果没有 RFID 提供的数据点，这一切都不可能实现。
“RFID 还可以帮助减少结账时的等待时间，”米切尔说。“传统的条形码 芬兰whatsapp 数据 需要视线扫描，而且每件商品都必须单独扫描，而整个购物车可以一次性扫描，而且无需从篮子中取出任何商品。”
这是 RFID 节省时间的优势，几秒钟内即可扫描整个区域。这适用于库存、结账和精简流程。
“想象一下，当你走出商店时，你拿起一些物品并简单地自动付款，”贝尔说。
缺点：安全性
尽管 RFID 有望带来各种神奇的体验和客户体验，但安全性仍然是零售业专业人士最关心的问题。正如 Mitchell 所言，只需一部智能手机就能入侵：
米切尔说：“RFID 标签很容易被复制，特别是如果芯片没有认证机制的话。使用几乎任何智能手机，人们都可以走到一件低价商品前读取标签，然后走到一件高价商品前，将低价商品的信息写入其标签。只需在智能手机上快速、不引人注意地做两个手势，那件 300 美元的珊瑚粉色 0 码太阳裙就很容易变成一件 5 美元的背心。”
缺点：隐私和透明度
当顾客离开商店时，RFID 跟踪功能不会停止。除非您移除标签。虽然 RFID 改变了控制器库存，并提供了精确的细节，但顾客是否希望您在他们离开商店后继续提供这种级别的跟踪？
“如果消费者使用信用卡或借记卡支付产品，或在结账时扫描会员折扣卡，零售商就可以将购买情况与记录的 RFID 数据联系起来，并利用这些信息绘制出整个商店甚至整个购物中心内个人顾客的活动轨迹，”米切尔说。
缺点：成本和集成
RFID 本身并不能解决问题或改变零售商的格局。它是新客户体验、增强数据和简化运营的催化剂。这些变化不会一蹴而就——它们需要大量投资，无论是从时间还是成本角度来看。