许多营销活动都会仔细考虑这一成本。客户承诺购买产品之前所有广告优惠和免费优惠的总和。
然而，一旦客户做出承诺，这种关系的价值有多大？
客户终身价值是客户在与公司的整个关系中所有购 越南手机号码 买的总和。
它可能是多年来的总数。
虽然计算这个值似乎很困难，但它是评估营销活动有效性的重要指标。
同时，客户终生价值（或客户 LTV）可用于确定平衡终生价值和获取成本的良好营销活动预算。
因此，让我们更多地了解它的重要性以及正确计算它的方法。
什么是终身价值或 LTV？
客户终身价值是指客户在其一生中（从第一次购买或签订合同开始）为您的业务贡献的价值金额。
有时称为 LTV（“生命周期价值”的缩写），它是企业的一个重要指标，应定期测量。
在电子商务或任何类型的商业中，LTV 是客户在您的公司的整个生命周期中为您的业务做出贡献的价值。
主要的生命周期价值或 LTV 计算方法分为历史 LTV 和预测 LTV：
历史生命周期价值
只是单个客户所有历史购买的毛利润的总和。
预测生命周期价值
对过去的交易历史和预测个人终生价值的各种行为指标的预测分析。
只要方程式准确，这个值就会随着每次购买和互动而变得更加精确。
为什么生命周期价值如此重要？
如果您是电子商务零售商，客户终身价值是您工具带中最重要的指标之一。
我们都知道，获取新的潜在客户比保留现有的潜在客户更昂贵，因此扩大生命周期价值对于健康的商业模式和客户保留策略至关重要。
更准确地说，如果您想提高盈利能力、保留率和整体电子商务成功，那么使用终身价值作为中心指标至关重要的五个原因。