英国有超过160,000 个慈善组织,因此驾驭这个行业对于内部运营者和任何有既得利益的外部组织来说都是一个挑战。沟通自然是第三部门的关键。我们知道,每个慈善机构都有特定的使命和目的,都有独特的声音,需要突破媒体的喧嚣,清晰简洁地传达其信息——无论是向利益相关者、公众还是政府决策者。
此外,在高度情绪化的话题或情况下进行筹款意味着慈善机构的公关和传播团队需要时刻保持警惕并迅速做出反应以应对新闻周期。2022 年初的乌克兰战争就是一个关键的例子。
Cision 政府与 NFP 主管 Carsten Fishel 解释说,英国红十字会和联合国难民署的响应速度对于筹款和对乌克兰的政治影响力至关重要。“第一枚导弹发射后,这两个慈善机构立即采取行动,”他说。“不仅在实地帮助乌克兰人民脱离危险,还发起了一场大规模的活动,为乌克兰边境国家筹集资金和捐款。英国红十字会在说服英国政府允许乌克兰人来到英国方面发挥了重要作用,使他们从第一天起就能在这里工作和养活自己。”
什么是 Cision 慈善晴雨表?
对于那些正在寻找涵盖该行业的重要工具的慈善专业人士来说,最近重新推出的 Cision Charity Barometer 提供了详细而深入的资源。该报告由 Cision Insights 团队每月发布,重点关注第 圣诞岛电子邮件列表 三部门的 100 强组织,研究他们在传统媒体和社交媒体上的传播足迹。
如果慈善机构想要了解慈善界(或其特定领域)的主要新闻,晴雨表可以为您提供答案。它还允许慈善机构与同行进行自我评判,因此对于任何认真履行传播责任的第三部门组织来说,它都是一份必不可少的报告。
Cision 慈善晴雨表
2023 年 1 月英国慈善机构的交易量排名
该报告根据一致的方法和阅读清单探讨了各种慈善组织,以便对组织、慈善部门和不同时期进行比较。它定期概述媒体格局,我们的客户可以使用它来补充他们现有的监测或分析。
因此,慈善晴雨表是一种经济有效的方式,可让组织了解更广泛的行业趋势,而无需为自己委托定制且昂贵的基准研究。
该报告最近进行了设计和内容大修,整合了新功能,以更全面地描绘第三部门的格局。在 Cision Communications Cloud 的支持下,它现在带来了更广泛的在线渠道,并在组织和搜索词方面具有更大的灵活性。这使得整合不同指标(例如社交放大)成为可能。其他一些新功能包括整合全球网络指数受众洞察,以及探索这些组织报道的新艺术与文化部分。
该报告对组织的评估采用一致的标准、阅读清单和方法,这意味着始终会对组织进行准确的比较。
了解第三部门的受众
慈善晴雨表还提供了有关哪些受众群体更有可能支持慈善事业的重要信息,这可以帮助传播专业人士决定他们制作的信息和内容类型。例如,英国的婴儿潮一代比大多数人更愿意支持慈善事业。
作为一个群体,他们是期望值较高的组织之一。可靠性是迄今为止最主要的期望,88% 的婴儿潮一代受访者(通过 GWI)希望具备这一特质。能够宣传并提醒人们他们提供的可靠和持续支持的慈善机构可能会赢得这些受众的强烈青睐。
慈善晴雨表还可以帮助第三部门组织避免常见的沟通错误。“有些慈善机构仍然注重数量,在某些情况下,注重 AVE,”菲舍尔说。“他们并没有意识到,媒体上出现的内容也会引起非常重要的人的注意,比如首席执行官或内阁部长。
Cision 慈善晴雨表
2023 年 1 月 Cision 慈善晴雨表中主流媒体和社交媒体对人道主义和紧急慈善机构的报道
如果拥有完善的评估流程,包括慈善机构在内的每个传播团队都可以将风险降至最低。他们应该从设置相关、智能的沟通 KPI 开始,这些 KPI 可以反映组织的更广泛目标。您想传达什么信息?您想接触哪些媒体和受众?您想产生什么影响?
通过提出正确的问题来衡量这些目标的成功程度,意味着这些信息既可以用来评估通讯工作的影响,也可以用来规划未来的活动和目标。像这份晴雨表报告这样的基准测试工作有助于增加关键背景信息。
Cision 慈善晴雨表以深入的数据、视觉效果和专家见解为支撑,每月讲述该行业的完整故事。如果您身处第三行业或与第三行业合作,并希望了解有关该报告的更多信息,请立即联系我们的专家。