作者： 克里斯托瓦尔·阿尔瓦雷斯
和近年来，社交网络和电子商务发展迅速，覆盖了越来越多的用户和消费者，品牌将社交网络纳入其销售策略已不再奇怪：社交商务将继续存在，因此，预测这一领域的未来趋势领域对于任何企业都至关重要。
什么是社交商务以及它可以为您的公司做什么
社交商务可以定义为电子商务的一个子类别，它使用社交网络及其与用户实现的交互来改善在线购买。
虽然看起来很简单，但现实是它远远超出了“在社交网络上销 首席运营副总裁电子邮件列表 售”的范围，因为社交商务行动必须与全球数字营销策略结合起来，这是一种创造协同效应的方式，而不仅仅是开辟新的销售渠道。
社交商务的主要区别特征之一是销售周期，因为在电子商务中，销售是在搜索潜在客户后直接在您的网站上进行的，而在社交商务中，销售是通过与用户长期保持的关系来实现的（此外其他因素，例如用户本身的推荐）。
这就是为什么许多公司在使用社交商务时仍然无法获得真正的竞争优势，因为他们不知道如何利用这个渠道对客户消费旅程的影响， 这很大程度上是由于缺乏知识和经验。数字营销专家简介。因此，如果您属于这种情况，我们再次建议您接受培训， ESIC 的数字营销硕士等课程可以提供掌握数字生态系统的所有技能。欲了解更多信息，您可以在此处输入。
此外，请记住，社交网络的使用和用户本身会随着时间的推移而变化，有必要了解最新趋势以推进行动并预测社交商务的未来。