客户生态系统：重新思考现代商业中

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的客户角色
传统上，客户是选择、支付和使用您的解决方案的人。然而，随着商业模式变得越来越复杂，传统的客户定义变得越来越不适用。同意您的报价的人与支付并使用它的人是同一个人的可能性越来越小。

通过忽略这一事实，我们为营销团队创造了一个混乱的局面。同意 荷兰电话数据 聘用你的人可能不是付钱给你的人，也可能永远不会接触解决方案。将传统的客户定义分解为三个不同的角色更有价值：决策者、付款人和用户。

决策者选择雇用您。
付款人开支票。
用户使用您的解决方案来创建特定的结果。
虽然混合角​​色是可能的（决策者/用户、决策者/付款人等），但客户很少同时扮演这三种角色。一旦营销团队明确谁是决策者，并专注于将他们纳入销售渠道，混乱就会消失，更容易找到结果。

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识别决策者：寻找商业模式中的关键点
营销人员如何识别决策者？他们寻找关系中的关键点或支点，或者真正决定是否聘用你的公司或购买你的产品的人。

当我们观察现实世界的例子时，“客户生态系统”变得更加清晰。

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