如何制定以人为本的人工智能战略

[nusaiba128]

不要忘记 AI 战略中的人类因素。这就是为什么软技能和包容性战略是组织准备的关键。
Mark Ogne于 2024 年 11 月 27 日下午 12:29 发表 | 阅读时间：6 分钟
与 MarTechBot 聊天
人工智能继续融入商业结构。然而，人们的讨论往往忽略了一个关键因素：人。培训人们进行及时的工程和系统集成是不够的。

当今的“人工智能专家”过于关注“人员、流程和技术”范式中的 玻利维亚 电话数据 技术和流程方面。他们认为改进技术将创造商业价值，优化流程将确保一致性。然而，这种观点是有缺陷的，因为它忽视了使用这些系统的人员的关键作用。

“专家”常常提倡能力孤岛。这会给组织带来不必要的负面影响。

我在本文中传达的信息很明确：采用人工智能是一项关键战略，必须由组织层面来指导，并由领导者清晰而有说服力地管理。

为什么人类在人工智能生态系统中很重要
无论技术多么先进，要想取得成功，就需要人类的洞察力。当组织过于关注人时，他们就会创建与员工需求和技能不匹配的系统。这种错位可能导致：

来自团队的抵抗。
就业机会不平等。
士气下降。
最终，人工智能计划表现不佳。
向优先考虑人才和他们的能力的根本转变至关重要。