Page 1 of 1

Gartner 不认可本内容中描述的任何供应商

Posted: Mon Jan 06, 2025 3:41 am
by Reddi2
产品或服务,也不就本内容的准确性或完整性作出任何明示或暗示的保证,包括任何适销性或特定用途适用性的保证。 作为高级营销人员,您最重要的工作之一就是传达营销投资对业务成果的影响。如果不清楚地表明这一点,就很难证明和捍卫成功所需的预算。 您使用的语言、指标和报告很重要。选择错误的指标和报告会降低营销在整个组织中的可信度。选择与收入和盈利能力相关的指标和报告,会增强营销作为增长战略驱动力的认知。


让我们来探讨一下这个问题,首先看看错误的报告和指标如何损害营销信誉。 损害营销可信度的指标 虚荣指标 虚荣指标听起来很吸引人,但与业务成果无关。例如,报告有多少人注册了网络研讨会,或者您的新闻稿 厄瓜多尔电话号码数据 获得了多少浏览量。其他高管并不关心这些数字,也不了解它们对业务意味着什么。坚持业务关心的指标,例如渠道和收入。 活动指标 衡量营销活动很容易——开展营销活动、发布内容、举办活动——但衡量营销影响却很难。相比之下,很难看到销售活动,但很容易看到销售影响——交易记录。


难怪人们认为营销是成本中心,而销售是收入驱动因素。营销人员在报告活动量指标时延续了这种看法。您想展示营销计划的成果,而不仅仅是您做了这些计划。 以成本为中心的指标 报告营销指标(如每次销售线索成本)会将营销视为成本中心。相反,要谈论每个机会的营销投资。这会提醒人们,营销是一项会随着时间的推移而产生回报的投资。避免强化营销仅仅是成本的观念。 锅炉房指标 锅炉房指标是营销部门可以而且应该关注的指标,但其他业务部门却不关注。