Page 1 of 1

Vtiger 入站销售:基于任务的电子邮件协作、客户研究和自动化,帮助您的团队实现零收件箱

Posted: Sat Dec 21, 2024 7:05 am
by ashammi218
销售团队 - 如果您等通用电子邮件地址,但发现有时在电子邮件到达后会失败 - 您可能跟进太慢,客户失去了兴趣。或者,您没有将对话的所有权传达给您的团队,客户会收到两封电子邮件,而不是一封。或者您忘记将该联系人和对话导入您的 CRM,并且下次客户联系您时,您向他们发送的内容更像是“嘿,陌生人”,而不是“我记得您!”如果您不希望这种情况再次发生,您一定会喜欢这个功能。

无论您是第一次联系潜在客户还是在交易结束后请求客户推荐,都可以使用这些电子邮件模板来吸引注意力并获得回复。


立即下载!

早年,我们度过了这场 电话号码数据 斗争和许多其他斗争。当我们有一位专职的销售人员时,一切都进展顺利。当我们到达三点时,一切都是一片混乱(有点夸张)。随着我们的成长,我们意识到我们需要一些东西来提高我们的跟踪速度、责任感、跟踪和客户洞察力。我们尝试使用我们的支持票证管理工具的修改形式来做到这一点,但这是矫枉过正的。因此,在与这个问题苦苦挣扎了一段时间之后,我们决定在今年夏天一劳永逸地解决它。今天,我们很高兴向大家介绍我们为帮助世界各地的销售团队而创建的解决方案。

Image

即将登陆Vtiger


以下是销售收件箱的内幕:主页是包含所有销售电子邮件的收件箱,整个销售团队都可以看到。在收件箱中,您可以将新电子邮件分配给自己或团队成员,以清楚地显示谁拥有对话。单击该电子邮件,您将看到它的全部荣耀。您可能可以毫无问题地回复其中几封电子邮件,但每隔几封电子邮件您就会遇到一封需要您不具备的经验的电子邮件。发生这种情况时,电子邮件对话会有所帮助。它们允许您以连贯的消息的形式开始内部对话。当您标记您的团队成员时,Vtiger 会通知他们来分享他们的建议。获得所需内容后,只需编写并发送电子邮件,然后将其标记为“完成”即可将整个对话发送到“完成”框。你猜怎么着——在后台,当这一切发生时,Vtiger 会自动创建一个新的联系人条目,并在其下记录电子邮件、内部对话和任何回复。

让我们更深入地了解新销售进入产生影响的每个领域。

专注于需要您关注的电子邮件
在每个邮箱中,仅显示活动对话 - 其他所有内容(垃圾邮件、旧对话)均被隐藏。如果对话已指定所有者,您将在对话旁边看到他们的图像。如果没有,只需将其分配给您自己或团队成员即可开始。



不要让电子邮件从缝隙中溜走
一旦安排了对话,如果进行对话的人不是您,他们将收到即时通知,以便他们可以在客户对对话记忆犹新时参与其中。由于对话的所有者清晰可见,因此不存在客户收到表明公司不一致行动的双重回复的风险。



撰写更有效的销售回复
一键查看发件人的 CRM 记录
每个对话都标有 CRM 发件人记录。单击它,他们的联系信息将显示在屏幕选项卡上。需要比这更多的信息吗?单击按钮在另一个窗口中打开他们的帖子,深入了解他们的故事,并了解如何最好地参与其中。



私人内部对话
如果您需要利用整个公司的专业知识来回答客户的问题,那么无需回复电子邮件,只需添加带有 @ 的标记评论并提及同事的姓名即可。他们会在 CRM 中收到一条即时通知,要求他们过来查看 - 并且您讨论的所有内容都对客户隐藏。

自动创建联系人条目和电子邮件附件
在幕后,Vtiger 会自动为它还不知道的任何新发件人创建联系记录,并整齐地记录该对话及其下面的任何评论。这为您和您的团队省去了手动执行此操作的麻烦,并确保 Vtiger 中的所有客户故事都通过他们的对话而