创建客户端信息的数据扩展

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ritu801
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创建客户端信息的数据扩展

Post by ritu801 »

创建数据扩展和关系
所以,现在您了解了术语和联系人生成器的用途,是时候深入创建您的第一个数据扩展和关系了。

为了提供帮助,让我们以两个不同的场景作为示例来介绍这些步骤。

场景A:面向高净值个人的金融服务业务

步骤 1:
转到“联系人生成器”下的数据扩展
单击“创建”以构建新的数据扩展
将数据扩展命名为“高净值客户
设置数据保留策略,以确保数据安全存储,满足合规目的。
定义字段和数据类型,例如:
客户端 ID(主键):这是每个客户端的唯一标识符。


电子邮件
电话号码
净值
服务开始日期
服务计划类型(长期财富规划、房地产管理等)
步骤 2:为服务详情创建相关数据扩展
创建另一个名为“服务参与”的数据扩展
定义将跟踪特定服务的字段和数据类型:
参与 ID(主键)
客户 ID(链接到“高净值客户”的外键)
服务类型
开始日期
结束日期
已指派顾问
步骤3:设置数据扩展之间的关系
在联系人生成器中,导航到数据设计器
在属性组下,创建一个名为“金融服务”的新属性组
单击“链接数据扩展”并选择您创建的数据扩展 - “高净值客户”和“服务参与”。
在“高净值客户”中的客户 ID 与“服务约定”中的客户 ID 之间建立一对多关系。此关系表示一个客户可以随时间推移拥有多个服务约定。
步骤 4:为顾问通信创建数据扩展
创建另一个名为“顾问通信”的数据扩展来跟踪与客户的关键接触点。
定义字段和数据类型,例如:
通信 ID(主键)
客户 ID(“高净值客户”的外键)
顾问姓名
联系日期
联系方式(电话、电子邮件、当面)
后续行动
在“高净值客户”中的客户 ID 和“顾问通 塞内加尔电报购物数据 信”中的客户 ID 之间设置一对多关系
场景 B:拥有常客和回头客的电子商务珠宝业务

步骤 1:创建客户信息的数据扩展
转到“联系人生成器”下的数据扩展
单击“创建”以创建新的数据扩展
将数据扩展命名为“珠宝客户”
定义字段和数据类型,例如:
客户 ID(主键)


电子邮件
性别
生日
首选珠宝类型(项链、耳环、戒指等)
上次购买日期
第 2 步:为购买历史记录创建相关的数据扩展
创建另一个名为“购买历史记录”的数据扩展
定义字段和数据类型来跟踪个人购买:

Image

客户 ID(“珠宝客户”的外键)
购买的产品
购买日期
价格
订单状态(已发货、已送达等)
步骤3:设置数据扩展之间的关系
在联系人生成器中,转到数据设计器
创建一个名为“电子商务珠宝”的新属性组
点击“链接数据扩展”,然后选择“珠宝客户”和“购买历史”数据扩展。
在“珠宝客户”中的客户 ID 和“购买历史”中的客户 ID 之间建立一对多关系。此关系表示一个客户可以进行多次购买。
步骤 4:针对营销偏好创建数据扩展
创建另一个名为“营销偏好”的数据扩展来跟踪客户对促销电子邮件的选择。
定义字段和数据类型,例如:
偏好 ID(主键)
客户 ID(“珠宝客户”的外键)
电子邮件选择加入(是/否)
短信选择加入(是/否)
首选促销类型(折扣、新产品、独家优惠)
在‘珠宝客户’中的客户 ID 和‘营销偏好’中的客户 ID 之间设置一对一的关系,因为每个客户都有一组偏好。
记得验证你的数据模型
在上述两种情况下,客户都需要完成以下操作:

检查数据设计器选项卡以确保关系设置正确。
验证客户端 ID(场景 A)和客户 ID(场景 B)是否适当地链接相关的数据扩展。
完成上述所有步骤后,任何一家企业都可以开始将数据导入其数据扩展并将其用于营销活动。

希望这些示例能帮助您了解如何开始数据建模,但如果您遇到困难并想与经过认证的 Marketing Cloud 专家交谈,我们愿意倾听您的意见!

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