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Posted: Sat Dec 21, 2024 7:04 am
5. 销售历史
这听起来可能有点明显,但您会惊讶地发现有多少客户没有销售历史的 Sales Cloud 报告!
历史销售报告显示同比、季度和月度趋势。跟踪销售历史意味着您可以奖励销售代表的绩效,还可以确定季节性、促销等方面的趋势。
例如,冰淇淋的销量在夏季很好,但销售历史报告将着季节变化销量下降的确切时间。反过来,这可以指导营销和销售计划,您可以据此开展额外的促销活动或增加广告预算。
销售历史报告还可以提醒您公司的发展趋势。如果您 沙特阿拉伯 telegram 购物数据 的行业在增长,但您的销售多年来停滞不前,您可能会失去市场份额,反之亦然。高管利益相关者并不总是想看到细节,他们往往想看到营收数字、现金流和盈利能力。销售历史可以帮助提供这些。
仪表板瓶颈
也许您带着沮丧的心情阅读这篇博文,因为您知道您需要每个 Sales Cloud 仪表板,但问题是,您没有技术知识、资源或时间来设置它们。我首先承认,将可靠、准确的数据点提取到报告中可能是一个挑战,即使您正在使用无缝集成的 Salesforce 系统。
在 MarCloud,我们有一个名为“ B2BMA Nirvana ”的框架,这实际上意味着我们有一个流程,可以确保我们的客户拥有创建报告和仪表板的基础,这些报告和仪表板可以显示他们需要的准确信息。经过多年使用 Salesforce 产品,我们确切地知道需要做什么以及如何去做。
因此,如果您梦想着实现终极报告梦想,并希望有一支专家团队来负责您的设置并指导您完成整个过程,请拨打电话。我们很乐意与您交谈。
Marketing Cloud Engagement如此强大的原因之一是它能够从各种来源获取数据,然后以最适合您的业务用例的方式对其进行建模。它通过数据扩展使用关系数据建模,这使得 Marketing Cloud 非常灵活。您可以根据需要存储和操作数据。
然而,由于数据从各种来源进入系统,并且可以访问 Email Studio 中的列表组合以及Journey Builder和其他工作室的数据扩展,营销人员需要一个地方来设计和概览所有联系人。
输入,联系生成器。
什么是联系人生成器?
Contact Builder是一个 Marketing Cloud 模块,可帮助客户通过连接联系人单个资料的数据源来组织、管理和统一数据。
Salesforce Contact Builder 登录页面的屏幕截图
如果不先深入研究 Contact Builder,就不可能使用 Journey Builder 创建客户旅程,因此,如果您因为害怕不知所措而一直避免使用它,那么现在是时候努力学习并熟悉它了。
联系人生成器功能
在联系人生成器中,可以:
查看数据源:根据两种外部来源了解您的数据来自何处:“同步”,即来自其他 Salesforce 产品(例如 Sales Cloud 或 Service Cloud)的数据;“自定义”,即任何其他外部平台(例如您的网站、登录页面构建器等)。
设计您的数据:定义不同数据源(例如电子邮件列表、CRM 数据和移动用户)之间的关系,以创建全面的客户视图。
创建和编辑数据扩展:营销人员可以将数据存储在称为数据扩展的表中,这些表可以根据收集的信息类型(例如人口统计、购买历史或行为数据)进行定制。
这听起来可能有点明显,但您会惊讶地发现有多少客户没有销售历史的 Sales Cloud 报告!
历史销售报告显示同比、季度和月度趋势。跟踪销售历史意味着您可以奖励销售代表的绩效,还可以确定季节性、促销等方面的趋势。
例如,冰淇淋的销量在夏季很好,但销售历史报告将着季节变化销量下降的确切时间。反过来,这可以指导营销和销售计划,您可以据此开展额外的促销活动或增加广告预算。
销售历史报告还可以提醒您公司的发展趋势。如果您 沙特阿拉伯 telegram 购物数据 的行业在增长,但您的销售多年来停滞不前,您可能会失去市场份额,反之亦然。高管利益相关者并不总是想看到细节,他们往往想看到营收数字、现金流和盈利能力。销售历史可以帮助提供这些。
仪表板瓶颈
也许您带着沮丧的心情阅读这篇博文,因为您知道您需要每个 Sales Cloud 仪表板,但问题是,您没有技术知识、资源或时间来设置它们。我首先承认,将可靠、准确的数据点提取到报告中可能是一个挑战,即使您正在使用无缝集成的 Salesforce 系统。
在 MarCloud,我们有一个名为“ B2BMA Nirvana ”的框架,这实际上意味着我们有一个流程,可以确保我们的客户拥有创建报告和仪表板的基础,这些报告和仪表板可以显示他们需要的准确信息。经过多年使用 Salesforce 产品,我们确切地知道需要做什么以及如何去做。
因此,如果您梦想着实现终极报告梦想,并希望有一支专家团队来负责您的设置并指导您完成整个过程,请拨打电话。我们很乐意与您交谈。
Marketing Cloud Engagement如此强大的原因之一是它能够从各种来源获取数据,然后以最适合您的业务用例的方式对其进行建模。它通过数据扩展使用关系数据建模,这使得 Marketing Cloud 非常灵活。您可以根据需要存储和操作数据。
然而,由于数据从各种来源进入系统,并且可以访问 Email Studio 中的列表组合以及Journey Builder和其他工作室的数据扩展,营销人员需要一个地方来设计和概览所有联系人。
输入,联系生成器。
什么是联系人生成器?
Contact Builder是一个 Marketing Cloud 模块,可帮助客户通过连接联系人单个资料的数据源来组织、管理和统一数据。
Salesforce Contact Builder 登录页面的屏幕截图
如果不先深入研究 Contact Builder,就不可能使用 Journey Builder 创建客户旅程,因此,如果您因为害怕不知所措而一直避免使用它,那么现在是时候努力学习并熟悉它了。
联系人生成器功能
在联系人生成器中,可以:
查看数据源:根据两种外部来源了解您的数据来自何处:“同步”,即来自其他 Salesforce 产品(例如 Sales Cloud 或 Service Cloud)的数据;“自定义”,即任何其他外部平台(例如您的网站、登录页面构建器等)。
设计您的数据:定义不同数据源(例如电子邮件列表、CRM 数据和移动用户)之间的关系,以创建全面的客户视图。
创建和编辑数据扩展:营销人员可以将数据存储在称为数据扩展的表中,这些表可以根据收集的信息类型(例如人口统计、购买历史或行为数据)进行定制。