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我们关于GDPR 和 CRM 的系列的第 1 部分（什么是 GDPR 以及它如何影响 CRM？）解释了 GDPR 的基础知识 - 从为什么通过该法律到它如何创建与欧洲公民数据合法交互的新范式。返回这篇文章，了解 GDPR 及其权力的概述。在这一部分中，我们将了解 Vtiger 的变化将如何帮助您遵守法律，这与任何其他 CRM 解决方案不同。

同意管理中的问题
新法律最难遵守的部分之一是对个人数据的每次使用都获得经过验证的同意。由于四个原因，这尤其困难：

管理同意可能会耗费大量时间
您将与无数的联系人打交道，每个人与您的关 手机号码数据 系都处于不同的阶段，因此需要出于不同的目的而获得同意。您可以要求新潜在客户同意与您的合作伙伴共享他们的信息，并要求新客户同意保存他们的信用卡号。每次，您都必须征求他们的同意，等待他们的答复，记录他们的答复，然后采取行动。每一项都需要花费大量时间，并且每月将其扩展到许多潜在客户和客户可能是一个非常耗时的过程。




一旦获得同意，就可以轻松取消联系
GDPR 要求您让某人撤回同意与给予同意一样容易。这增加了管理同意所需的时间。

你不能让任何协议被遗漏
等待同意生效的时间过长可能会完全消除同意的需要。当与必须趁热打铁的合作伙伴共享潜在客户数据时尤其如此。此外，从法律上讲，您不能漏掉您的联系人选择。如果联系人撤回了您使用其数据的同意，但您在没有注意到自己违反了 GDPR 的情况下意外与合作伙伴共享了这些数据。

同意必须很难伪造
首先，登记您的联系人的同意有助于保护您（如果他们声称从未提供过同意）。如果您以难以否认的方式获得同意，则这种情况发生的可能性要小得多。您可以通过请求某种形式的 ID 或从他们有权访问的经过验证的电子邮件地址或门户请求来完成此操作。通过可公开访问的资源（例如网站上的表格）获得的同意的用处要小得多，因为任何人都可以声称自己是其他人来提交该同意。

除了您必须遵守的所有其他法律义务之外，GDPR 似乎还需要大量的微观管理，以至于您没有时间实际做任何事情。

管理同意不必那么复杂
为此，我们很高兴地宣布将于 5 月 9 日或之前推出用于 GDPR 合规性和隐私的新 Vtiger 工具。这是大规模遵守许多 GDPR 规定的最简单方法。只需几分钟的设置，您的客户就可以查看您的政策和适用于他们的请求，安全地提供同意，并行使 GDPR 授予的其他权利，同时让您可以轻松查看他们的同意并根据他们的同意采取行动。

新工具由三个巨大的变化组成，它们共同构成了 Vtiger 历史上最大的隐私和安全改革。他们是：

新的联系人设置页面
新的加密数据字段
新的 GDPR 合规电子邮件活动
以下是这些 GDPR 变更的皇冠上的明珠：

介绍新的 Vtiger 联系人设置页面