转化率的提升并没有团队所希望的那么显著。尽管他们在这个版本中添加了社交媒体图标,但这并没有帮助他们增加社交媒体关注度。
Kanchan Fashion 营销主管 Shreshth Vig 表示:“带有社交链接的弹出窗口对我们的社交媒体渠道没有太大影响。有九个 CTA。人们对行动号召感到困惑。我们已经了解到,为了获得最高的转化率,应该始终有一个行动号召。我们在最终的弹出窗口中改为只有一个 CTA,并从中删除了所有社交链接。”
让我们看一下弹出窗口的最终版本……
之后 #2 – 弹出带有“免费惊喜礼物”奖励的短信
为了进一步改进,该团队重新表述了优惠内容,将折扣券 希腊电报数据库 作为“免费惊喜礼物”提供。他们还将转换请求从电子邮件地址更改为电话号码。
创意示例 #3:弹出窗口的第二次修改,添加了新的折扣激励消息,并将“询问”更改为电话号码
创意示例 #3:弹出窗口的第二次修改,添加了新的折扣激励消息,并将“询问”更改为电话号码
由于“免费赠品”对顾客来说是个谜,他们不知道自己会得到什么。这让顾客们非常好奇,于是填写了表格。
“这次经历让我明白了了解受众动机的重要性。简单的重新表述就能显著改变人们对优惠的看法,从而带来更好的参与度和效果,”她说。
由于他们之前收集的电子邮件打开率很低,而且即使人们打开了也会延迟响应,因此该团队将请求改为电话号码。“通过利用 WhatsApp API 广播消息,我们预计转化率会显著提高,”Vig 说。
成果——转化率提高
最新弹出窗口的转化率比原始弹出窗口高出 252%。以下是结果的详细情况:
原始弹出窗口:两个月内 40 万次访问,转化率为 1.2%
修订 #1:一个月内 242,100 次访问,转化率为 2.02%
修订 #2:一个月内 210,200 次访问,转化率为 4.23%