自定义字段映射
在原生集成中,您可以配置自定义字段映射。这意味着您可以将销售导航器中的特定字段,映射到 Salesforce 中的自定义字段。这能捕获对您业务更具体、更有价值的信息。从而实现更精细的潜在客户管理。
优势:提升销售效率与数据质量
从销售导航器导入潜在客户到 Salesforce,能够为销售团队带来多重优势。
节省时间: 自动化数据传输,消除手动复制粘贴。销售人员可以将更多时间用于销售活动。
提高数据准确性: 减少人为错误,确保 Salesforce 中的潜在客户信息准确无误。
实时信息同步
确保销售团队始终拥有最新的潜在客户数据。
更好的潜在客户洞察: Salesforce 中的潜在客户记录,可以直接链接到其 LinkedIn 档案,提供更丰富的背景信息。
加速销售周期: 快速的线索导入和准确的信息,使得销售人员能够更迅速地跟进。
优化销售流程: 所有的线索都在 Salesforce 中集中管理,便于追踪、分配和报告。
这些优势共同作用,将显著提升销售团队的整体效率和销售转化率。
最佳实践:确保无缝集成
为了最大化从销售导航器导入潜在客户到 Salesforce 的价值,请遵循以下最佳实践:
定义清晰的潜在客户标准: 确保销售团队了解哪 电报粉 些是合格的潜在客户,避免导入低质量线索。
配置正确的字段映射: 在集成设置中,仔细检查并配置销售导航器字段与 Salesforce 字段的映射关系。
培训销售团队: 确保所有销售人员都了解如何使用集成功能。以及如何利用同步数据。
定期审查和清理数据: 即使有自动化,也应定期检查 Salesforce 中的潜在客户数据,移除重复或过时信息。
利用 Sales Navigator 的保存功能: 鼓励销售人员使用 Sales Navigator 的“保存为潜在客户”功能,而不是简单的复制粘贴。
结合 Sales Cloud 功能: 将导入的潜在客户,与 Salesforce 的线索评分、分配规则和自动化工作流结合使用。
挑战与应对:提升集成效果

尽管集成益处良多,但在实践中也可能面临一些挑战。
数据重复: 导入时可能创建重复的潜在客户或联系人。应对:配置 Salesforce 的重复规则,或使用第三方去重工具。
字段不匹配
销售导航器中的某些信息,在 Salesforce 中没有对应的字段。应对:创建 Salesforce 自定义字段进行映射,或在导入前进行数据清理。
用户采纳度: 销售人员可能不习惯新的工作流程。应对:提供充分的培训和支持,突出集成带来的便利。