Пример раскрытого потенциала:
Posted: Thu Jul 10, 2025 9:54 am
Анализ причин успеха/неудач: Алгоритмы могут выявлять факторы, которые привели к успеху или неудаче кампаний, предоставляя ценные инсайты для будущих оптимизаций.
Непрерывное обучение: AI-модели постоянно обучаются на новых данных о взаимодействиях, становясь со временем все более точными в своих предсказаниях и рекомендациях.
Представьте, что у вас есть телефонный список из 100 000 контактов.
Без AI: Вы делаете массовую рассылку или обзвон, тратите много ресурсов на неактивные номера, звоните в неудобное время, предлагаете то, что неинтересно, получаете низкую конверсию.
С AI:
AI очищает список до 80 000 уникальных, активных номеров.
Сегментирует их на: 1) "Лояльные клиенты, Данные телеграммы готовые к повторной покупке", 2) "Клиенты с высоким риском оттока", 3) "Новые пользователи, неактивные", 4) "Заинтересованные в конкретном продукте Х".
Определяет, что сегмент 1 лучше всего реагирует на SMS в среду вечером, сегмент 2 — на персональный звонок в будни утром с уникальным предложением удержания, сегмент 3 — на email-рассылку с вовлекающим контентом, а сегмент 4 — на звонок от менеджера в течение часа после активности на сайте.
Предсказывает, что 5% клиентов в сегменте 2 уйдут в течение месяца, если не предпринять меры.
Автоматически запускает персонализированные кампании для каждого сегмента в оптимальное время, с наиболее подходящим сообщением и каналом.
В итоге, раскрытие потенциала телефонного списка через AI-алгоритмы приводит к значительному увеличению конверсии, снижению операционных расходов, улучшению клиентского опыта и созданию мощного конкурентного преимущества.
Непрерывное обучение: AI-модели постоянно обучаются на новых данных о взаимодействиях, становясь со временем все более точными в своих предсказаниях и рекомендациях.
Представьте, что у вас есть телефонный список из 100 000 контактов.
Без AI: Вы делаете массовую рассылку или обзвон, тратите много ресурсов на неактивные номера, звоните в неудобное время, предлагаете то, что неинтересно, получаете низкую конверсию.
С AI:
AI очищает список до 80 000 уникальных, активных номеров.
Сегментирует их на: 1) "Лояльные клиенты, Данные телеграммы готовые к повторной покупке", 2) "Клиенты с высоким риском оттока", 3) "Новые пользователи, неактивные", 4) "Заинтересованные в конкретном продукте Х".
Определяет, что сегмент 1 лучше всего реагирует на SMS в среду вечером, сегмент 2 — на персональный звонок в будни утром с уникальным предложением удержания, сегмент 3 — на email-рассылку с вовлекающим контентом, а сегмент 4 — на звонок от менеджера в течение часа после активности на сайте.
Предсказывает, что 5% клиентов в сегменте 2 уйдут в течение месяца, если не предпринять меры.
Автоматически запускает персонализированные кампании для каждого сегмента в оптимальное время, с наиболее подходящим сообщением и каналом.
В итоге, раскрытие потенциала телефонного списка через AI-алгоритмы приводит к значительному увеличению конверсии, снижению операционных расходов, улучшению клиентского опыта и созданию мощного конкурентного преимущества.